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Installieren einer Lizenz über ORS

Einführung

Sie können eine Lizenz auch über On Remote Service (ORS) erhalten. Anstatt die Lizenz anzufordern, senden Sie eine Anfrage per E-Mail an das Back-Office und laden die Lizenz manuell hoch.

Sobald eine Vereinbarung hinsichtlich der angeforderten Lizenz(en) vorliegt, wird in der ILMS-Datenbank eine Produktlizenznummer registriert. Die aktualisierten Lizenzen werden automatisch über ORS an den Drucker übertragen. Der Administrator des Druckers braucht die aktualisierten Lizenzen nur zu installieren und zu aktivieren.

Installieren der Lizenz

Prozedur

  1. Warten Sie nach Empfang der Lizenzanforderung etwa 5 Minuten. Die Übertragung der aktualisierten Lizenz dauert etwas.
  2. Klicken Sie im Settings Editor auf [Unterstützung]  → [Lizenzen]  → [Lizenzen].
  3. Klicken Sie auf [Installieren] neben [Lizenz über Remote-Server installieren].

    Das folgende Fenster öffnet sich:

  4. Klicken Sie auf [Installieren].
  5. Das Fenster "Neustart erforderlich" wird angezeigt. Klicken Sie auf [OK].
    HINWEIS

    Das System wird nicht automatisch neu gestartet, nachdem Sie auf [OK] geklickt haben.

  6. Das Installationsfenster bestätigt die erfolgreiche Installation der Lizenz. Klicken Sie auf [OK].
    HINWEIS

    Wenn die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler aufgetreten" angezeigt wird, ist die Lizenz vermutlich noch nicht im System verfügbar.

  7. Starten Sie den Drucker neu über [Unterstützung]  → [Problembehandlung]  → [Druckerneustart und Auftragsentfernung]  → [System Neustart].

Ergebnisse

Der Status der Lizenz(en) kann in der Liste geprüft werden:

  • Tippen Sie am Bedienfeld auf [System]  → [Info][ Lizenzen].

  • Klicken Sie im Settings Editor auf [Unterstützung]  → [Lizenzen]  → [Lizenzen].