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Instalar uma licença via ORS

Introdução

É possível receber uma licença através do On Remote Service (ORS). Em vez de fazer o pedido de licença, solicita ao backoffice via e-mail e carrega a licença manualmente.

Assim que houver um acordo relativo à(s) licença(s) solicitada(s), é registado um número de licença do produto na base de dados ILMS. As licenças atualizadas são transferidas automaticamente via ORS para o motor. O administrador do motor só precisa de instalar e ativar as licenças atualizadas.

Instalar a licença

Procedimento

  1. Aguarde aproximadamente 5 minutos depois de ter recebido o pedido de licença. A transferência da licença atualizada levará algum tempo.
  2. No editor de definições, aceda a [Suporte]  → [Licenças]  → [Licenças].
  3. Clique em [Instalar] junto a [Instalar a licença a partir do servidor remoto].

    Abre-se a seguinte janela:

  4. Clique em [Instalar].
  5. Surge a janela É necessário reiniciar. Faça clique em [OK].
    NOTA

    O sistema não será reiniciado automaticamente depois de clicar em [OK].

  6. A janela de instalação confirma a instalação bem-sucedida da licença. Faça clique em [OK].
    NOTA

    Quando aparece o erro "Ocorreu um erro desconhecido", a licença pode ainda não estar disponível no sistema.

  7. Reinicie a impressora via [Suporte]  → [Resolução de problemas]  → [Reinício da impressora e remoção do trabalho]  → [Reinicialização do sistema].

Resultados

Pode verificar o estado da(s) licença(s):

  • No painel de controlo, toque em [Sistema]  → [Acerca][ Licenças].

  • No editor de definições, clique em [Suporte]  → [Licenças]  → [Licenças].