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Installazione di una licenza tramite ORS

Introduzione

È possibile ricevere una licenza tramite On Remote Service (ORS). Invece di effettuare una richiesta di licenza via ORS, si invia una richiesta al back-office via e-mail e si carica la licenza manualmente.

Una volta completato l'acquisto delle licenze richieste, un numero di licenza del prodotto viene registrato nel database di ILMS. Le licenze aggiornate vengono trasferite automaticamente via ORS all'unità. L'amministratore dell'unità deve solo installare e attivare le licenze aggiornate.

Installazione della licenza

Procedura

  1. Attendere 5 minuti circa dopo aver ricevuto la richiesta di licenza. Il trasferimento della licenza aggiornata richiederà del tempo.
  2. Nell'Editor impostazioni passare a [Supporto]  → [Licenze]  → [Licenze].
  3. Fare clic su [Installa] vicino a [Installare la licenza dal server remoto].

    Si apre la seguente finestra:

  4. Fare clic su [Installa].
  5. Viene visualizzata la finestra Riavvio richiesta. Fare clic su [OK].
    NOTA

    Il sistema non si riavvia automaticamente dopo aver fatto clic su [OK].

  6. La finestra di installazione conferma l'avvenuta installazione della licenza. Fare clic su [OK].
    NOTA

    Quando appare l'errore 'Si è verificato un errore sconosciuto', probabilmente la licenza non è ancora disponibile sul sistema.

  7. Riavviare la stampante tramite [Supporto]  → [Risoluzione dei problemi]  → [Riavvio della stampante e rimozione lavoro]  → [Riavvio del sistema].

Risultati

È possibile controllare lo stato delle licenze:

  • Nel pannello dell'operatore toccare [Sistema]  → [Informazioni][ Licenze].

  • Nell'Editor impostazioni, fare clic su [Supporto]  → [Licenze]  → [Licenze].