Loading

Etäopastuksen määritys

Johdanto

Anna huolto-organisaatiolle pääsy järjestelmään ottamalla käyttöön ja määrittämällä etäopastuksen. Huoltoteknikko voi sitten käyttää järjestelmää ja antaa tukea etäkäytöllä. Etätuki on oletusarvoisesti pois käytöstä ja rajoitettu 172 tuntiin.

Toimintosarja

  1. Napauta ohjauspaneelissa [Järjestelmä] -kuvaketta oikealla.
  2. Napauta [Etäpalvelut]  → [Etäyhteys].
    HUOMAUTUS

    Joidenkin asetusten muuttaminen edellyttää kirjautumista järjestelmänvalvojan oikeuksin. Jos haluat lisätietoja, katso Kirjautuminen järjestelmänvalvojana.

  3. Napauta kohdan [Etäopastus] vieressä nuolta ja valitse [Käytössä].
  4. Napauta ruutua kohdan [Etäopastusistunnon aikakatkaisu [1–168 tuntia]] vieressä ja täytä tunteina aika, jolloin haluat etäopastusistunnon päättyvän automaattisesti.
  5. Napauta [Tallenna].
  6. Napauta [Etäyhteys]  → [Testaa etäyhteyttä].
  7. Voit nähdä, onko yhteys muodostettu onnistuneesti kohdan [Etäopastuksen testitulos] vieressä.
    HUOMAUTUS
    • Jos et saa yhteyttä etäopastukseen, ota yhteys paikalliseen huoltoedustajaan.

    • Koska etäopastusistunto muodostetaan pisteestä pisteeseen -yhteytenä, vain tähän järjestelmään toimipaikallasi voidaan päästä eikä mihinkään muuhun.

    • Poista etäyhteys pois käytöstä, kun haluat lopettaa yhteyden huolto-organisaatioon. Silloin asiat ovat aina hallinnassasi.