Active y configure la asistencia remota para que el servicio técnico pueda acceder a su sistema. Ello permitirá al técnico de servicio intervenir en su sistema y prestarle asistencia remota. La asistencia remota está desactivada de forma predeterminada y tiene un límite de 172 horas.
NOTA
Para modificar algunos ajustes debe iniciar la sesión como administrador del sistema. Para obtener más información, consulte Inicio de sesión como administrador del sistema.
NOTA
Si no consigue conectar con la asistencia remota, póngase en contacto con el servicio técnico.
Como las sesiones de asistencia remota se establecen mediante conexiones punto a punto, solo se puede utilizar ese sistema concreto, pero ningún otro de sus instalaciones.
Desactive la conexión remota cuando quiera terminar la conexión con el servicio técnico. Usted tiene el control en todo momento.