使用 Remote Service 安裝軟體更新

簡介

當印刷機有可用的軟體更新時，您可以下載並安裝軟體更新。後端系統使用 Remote Service 通訊，以發行軟體更新。

開始之前

強烈建議在非工作時間執行安裝。
確認印刷機並未列印工作，壓平區也沒有紙張。
安裝軟體更新之前，Remote Service 通訊必須已啟用並在運作中。如需詳細資訊，請參閱測試 PRISMAsync Remote Control。
軟體更新的下載和安裝是透過 Settings Editor 啟動。完成安裝之前，請勿關閉瀏覽器。

程序

在操作員面板上，點一下 [系統] 圖示（右側）。
點一下 [遠端服務] → [遠端連線] .
請確定：
- [遠端連線] 已啟用。
- [遠端連線狀態] 為已連線狀態。
  
  註
  您可能需要代理伺服器才能存取網際網路並使用遠端服務。需要時，請確認代理伺服器設定正確。如需詳細資訊，請參閱設定網路。
- [自動下載軟體更新] 已停用。
開啟 Settings Editor。
按一下 [Support] → [Software updates] 。
當 [Available PRISMAsync updates] 區段中顯示新版本時，請勾選版本號碼前方的方塊。然後按一下上方的 [Download] 圖示。
當下載開始時，會顯示進度列。

註
此程序的時間可能很長，根據網際網路速度，大約需要 25 分鐘。請等候下載完成，而且上方的 [Install] 圖示不再顯示為灰色。
按一下 [Install] 圖示。此時會開啟視窗。
按一下 [Ok] 開始安裝。
此程序的時間可能很長，大約需要 20 分鐘。請等候安裝完成。

重要
完成安裝之前，請勿關閉瀏覽器。
按一下 [正常] 。此時會開啟新視窗。
選取 [Restart now] ，然後按一下 [Ok] 。
系統會重新啟動數次。請等候安裝完成。

註
此程序的時間可能很長，大約需要 30 分鐘。
如果印刷機未自動重新啟動，您必須關閉印刷機，然後手動將它重新啟動。
1. 前往紙張輸出側。
2. 拉開滾筒捲動器下方的蓋板。
3. 將電源開關切換至「關閉」位置，並等候 60 秒。
4. 將電源開關撥回「ON」的位置，然後關閉蓋板。
在操作員面板關閉而且開關按鈕亮起之後，您必須關閉印刷機，然後手動將它重新啟動。執行步驟 11 中所說明的動作 2 至 4。
註
當操作員面板顯示錯誤訊息時，點一下 [重新啟動].

若安裝作業仍然失敗，請聯絡當地的服務代表。