在客户请求计算订单成本时,您必须向客户发送报价。客户可以接受或拒绝报价。
订单的 [通信状态] 为 [请求的报价] 。
将打开一个电子邮件。电子邮件包含指向显示订单成本的网页的链接。
如果需要,您可更改该电子邮件。
订单的 [通信状态] 将变为 [请求接受报价] 。订单将标记为以下颜色:.
如果无法发送电子邮件,则会在通信状态中附加以下消息:(电子邮件未发送)。
建议您等到客户接受报价。(可选)您可以单击[可以代表客户接受价格] 消息中的[确定] 按钮。然后,您可以继续执行工作流程中的下一步。
系统管理员定义您是否可以代表客户接受订单成本。
订单的 [通信状态] 将变为 [已接受报价] 。订单将标记为以下颜色:.