Si el cliente solicita el cálculo del coste del pedido, debe enviarle una oferta. El cliente puede aceptar o rechazar esta oferta.
El [Estado de comunicación] del pedido es [Oferta solicitada].
Se abre un mensaje de correo electrónico. El mensaje de correo electrónico contiene un vínculo a la página web en la que se muestra el coste del pedido.
Si es necesario, puede cambiar el mensaje de correo electrónico.
El [Estado de comunicación] del pedido pasa a ser [Solicitud para aceptar la oferta]. El pedido aparece marcado en color: .
En caso de que no se pueda enviar el mensaje de correo electrónico, se agregará el siguiente mensaje al estado de comunicación: (El correo electrónico no se ha enviado).
Le recomendamos que espere hasta que el cliente acepte la oferta. Opcionalmente, puede hacer clic en el botón [Aceptar] del mensaje [El precio puede aceptarse en nombre del cliente]. Continúe en el siguiente paso del flujo de trabajo.
El administrador del sistema es el que determina si usted puede aceptar el coste del pedido en nombre del cliente.
El [Estado de comunicación] del pedido pasa a ser [Oferta aceptada]. El pedido aparece marcado en color: .