Loading

Sluit SRA-controllers voor continue-invoerapparaten aan in PRISMA Home

Inleiding

U moet een beheerdersaccount gebruiken voor de PRISMA Home-huurder en een servicerol of een gebruiker van de klantbeheerder voor het SRA-apparaat.

Zoals vermeld in het vorige gedeelte, moet u eerst het vereiste verbindingstype bepalen, dat afhankelijk is van zowel de controller als de toepassing die u gebruikt.

Zodra u hebt bevestigd dat u de interne cloudconnector moet gebruiken, volgt u de onderstaande instructies

Procedure:

  1. Zorg ervoor dat de ORS (=On Remote Service) operationeel is.

    Om dit te realiseren, moet u de volgende stappen controleren:

    1. Navigeer naar het externe Web UI-menu.

    2. Navigeer naar [Printers]  → [Configuratie]  → [Speciale functies]  → [Diagnostiek op afstand] en controleer of de ORS-status "verbonden" is.

    3. Controleer of de "Modus" "Aan" is.

  2. Selecteer [Gebruiker wijzigen] in het menu Service.

    [Gebruiker wijzigen]
  3. Meld u aan als service.

    OPMERKING

    U kunt ook de beheergebruiker van de klant gebruiken.

    Aanmelden
  4. Navigeer naar het externe Web UI-menu.

  5. Navigeer naar [Printers]  → [Configuratie]  → [Speciale functies]  → [Diagnostiek op afstand] en controleer opnieuw of de ORS-status "verbonden" is.

    Controleer of de "Modus" "Aan" is.

    OPTIONEEL

    Als het apparaat is verbonden met een proxy, moet u het ook configureren.

    Navigeer naar [Printers]  → [Configuratie en diagnose]  → [Bedienings- en besturingssysteem]  → [Servivce op afstand].

    Open het tabblad [Klantproxy] en zorg ervoor dat de proxy correct is ingesteld.

    Klantproxy
    OPMERKING

    Als de ORS-status niet "verbonden" is, betekent dit dat de service niet werkt of niet is geconfigureerd. Raadpleeg uw servicemedewerker.

  6. Navigeer naar [Printers]  → [Configuratie]  → [Speciale functies]  → [PRISMA Home-registratie].

    PRISMA Home-registratie
  7. Klik op de knop [Registreren]. Na enkele ogenblikken verschijnt er een link in het veld [Registratieadres].

  8. Kopieer de link naar de browser of scan de QR-code. De aanmeldingspagina van PRISMA Home wordt geopend.

    OPMERKING

    Raadpleeg uw servicevertegenwoordiger als de QR-code niet zichtbaar is of als u de foutmelding "Fout tijdens registratie" krijgt in plaats van de link.

  9. Meld u aan op PRISMA Home met de gegevens die u hebt gebruikt toen u zich voor het eerst hebt aangemeld op PRISMA Home.

    PRISMA Home aanmelden
  10. Nu is uw printer geregistreerd in PRISMA Home.