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Connexion des contrôleurs SRA pour les périphériques à alimentation continue dans PRISMA Home

Introduction

Vous devez utiliser un compte d'administrateur pour le locataire PRISMA Home et un rôle de service ou un utilisateur administrateur client pour le périphérique SRA.

Comme mentionné à la section précédente, vous devez d'abord déterminer le type de connexion requis, qui dépend à la fois du contrôleur et de l'application que vous utilisez.

Une fois que vous avez vérifié que vous devez utiliser le connecteur cloud interne, suivez les instructions ci-dessous.

Procédure :

  1. Assurez-vous que le service ORS (On Remote Service) est opérationnel.

    Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Accédez au menu de l'interface utilisateur Web distante.

    2. Accédez à [Imprimantes]  → [Configuration]  → [Fonctions spéciales]  → [Diagnostic à distance], puis vérifiez que le service ORS est « connecté ».

    3. Vérifiez que le mode est activé.

  2. Dans le menu Service, sélectionnez [Changer d'utilisateur].

    [Changer d'utilisateur]
  3. Connectez-vous en tant que Service.

    REMARQUE

    Vous pouvez également vous connecter en tant qu'utilisateur administrateur client.

    Écran de connexion
  4. Accédez au menu de l'interface utilisateur Web distante.

  5. Accédez à [Imprimantes]  → [Configuration]  → [Fonctions spéciales]  → [Diagnostic à distance], puis revérifiez que le service ORS est « connecté ».

    Vérifiez que le mode est activé.

    FACULTATIF

    Si le périphérique est connecté à l'aide d'un proxy, vous devez également le configurer.

    Accédez à [Imprimantes]  → [Configuration et diagnostic]  → [Contrôleur et système d'exploitation]  → [On Remote Service].

    Ouvrez l'onglet [Proxy Client] et assurez-vous que le proxy est défini correctement.

    Proxy Client
    REMARQUE

    Si l'état du service ORS n'est pas « connecté », cela signifie que le service ne fonctionne pas ou qu'il n'est pas configuré. Veuillez consulter votre technicien de service.

  6. Accédez à [Imprimantes]  → [Configuration]  → [Fonctions spéciales]  → [Enregistrement PRISMA Home].

    Enregistrement PRISMA Home
  7. Cliquez sur le bouton [Enregistrer]. Après quelques instants, un lien s'affiche dans le champ [Adresse d'enregistrement].

  8. Copiez le lien dans le navigateur ou scannez le code QR. La page de connexion de PRISMA Home s'ouvre.

    REMARQUE

    Si le code QR n'est pas visible ou si le message « Erreur lors de l'enregistrement » s'affiche à la place du lien, consultez votre technicien de service.

  9. Connectez-vous à PRISMA Home à l'aide des informations d'identification que vous avez utilisées lors de votre première connexion à PRISMA Home.

    Écran de connexion de PRISMA Home
  10. Votre imprimante est désormais enregistrée dans PRISMA Home.