Deberá usar una cuenta de administrador para el inquilino de PRISMA Home y un rol de servicio o bien un usuario administrador del cliente para el dispositivo SRA.
Como se mencionó en la sección anterior, primero deberá determinar el tipo de conexión requerido, que depende tanto del controlador como de la aplicación que esté utilizando.
Una vez que haya confirmado que necesita usar el conector de nube interno, siga las instrucciones indicadas a continuación.
Asegúrese de que ORS (=On Remote Service) esté en funcionamiento.
Para ello, siga estos pasos:
Vaya al menú de la interfaz de usuario web remota.
Acceda a y compruebe si el estado de ORS es "conectado".
Compruebe que el modo esté activado.
En el menú Servicio, seleccione [Cambiar usuario].
[Cambiar usuario] Inicie la sesión como Servicio.
NOTA
También puede utilizar el usuario administrador del cliente.
Inicio de sesiónVaya al menú de la interfaz de usuario web remota.
Acceda a y compruebe de nuevo si el estado de ORS es "conectado".
Compruebe que el modo esté activado.
OPCIONAL
Si el dispositivo está conectado mediante un proxy, también deberá configurarlo.
Acceda a .
Abra la ficha [Proxy del cliente] y asegúrese de que el proxy esté configurado correctamente.
Proxy del clienteNOTA
Si el estado de ORS no es "conectado", significa que el servicio no funciona o no está configurado. Póngase en contacto con el representante de servicio técnico.
Acceda a .
Registro en PRISMA HomePulse el botón [Registrar]. Al cabo de un momento aparecerá un enlace en el campo [Dirección de registro].
Copie el enlace al navegador o escanee el código QR. Se abrirá la página de inicio de sesión de PRISMA Home.
NOTA
En caso de que el código QR no sea visible o aparezca un error durante el registro en lugar del enlace, consulte a su representante de servicio técnico.
Inicie sesión en PRISMA Home con las credenciales que utilizó cuando inició sesión por primera vez en PRISMA Home.
Inicio de sesión en PRISMA HomeAhora su impresora está registrada en PRISMA Home.