Registar dispositivos de alimentação contínua no PRISMA Home para PRISMAlytics Dashboard

Procedimento:

1. Verifique se o ORS (=On Remote Service) está ativo e a funcionar.

   Certifique-se de que tem os detalhes da conta PRISMA Home e que existe uma licença PRISMAlytics disponível para o seu locatário.

   NOTA

   Consulte o seu representante de vendas se não for esse o caso.

2. No menu Service, selecione [Change user].

   [Alterar utilizador] 

3. Inicie sessão no modo de serviço.

   NOTA

   Também pode usar o utilizador administrador do cliente.

   Início de sessão

4. Navegue até ao menu remoto da interface do utilizador da Web.

5. Navegue até [Printers]  → [Configuration]  → [Special functions]  → [Remote Diagnostic]  e verifique se o estado do ORS está como "ligado".

   Verifique se o "Modo" está "Ativado".

   OPCIONAL

   Se o dispositivo estiver ligado usando um proxy, irá precisar de configurá-lo também.

   Navegue até [Printers]  → [Configuration and diagnosis]  → [Controller & Operating System]  → [On Remote Service] .

   Abra o separador [Customer Proxy] e certifique-se de que o proxy está definido corretamente.

   Proxy do cliente
   NOTA

   Se o estado ORS não estiver como "ligado", isso significa que o serviço não está a funcionar ou não está configurado. Contate o seu representante de assistência.

6. Navegue até [Printers]  → [Configuration]  → [Special functions]  → [PRISMA Home registration] .

   Registo no PRISMA Home

7. Clique no botão [Register]. Após alguns momentos, aparece uma ligação no campo [Registration address].

8. Copie a ligação para o browser ou leia o código QR. Será aberta a página de início de sessão do PRISMA Home.

   NOTA

   Caso o código QR não esteja visível, ou esteja a receber o erro "Erro durante o registo" em vez do link, contate o representante de assistência.

9. Inicie sessão no PRISMA Home. Agora, a impressora está registada no PRISMA Home.

   Início de sessão no PRISMA Home