如果出于任何原因，您需要一些故障排除帮助，请从菜单中使用 [允许服务访问] 功能。您必须选择要与服务代表共享的应用程序。此访问权限的持续时间有限，您可以选择任何预定义的时间间隔。
当该选项处于活动状态时，在请求的整个持续时间内，所有选定的应用程序中都会显示提醒。您可以随时取消提醒。
在此期间，将明显标记起始门户页面中的应用程序卡。
与您的租户关联的联系人作为服务联系人将收到一封电子邮件，并有权访问您的环境。
他们可以将邀请转发给具有类似权限的其他代表。
执行远程助理的用户的帐户将与租户的 [管理员] 组中的任何成员具有相同的权限。
如果您的 Cloud Proxy 安装包含 [远程协助] 模块，您将能够使用 [Team Viewer] 让服务代表远程连接到您的屏幕。
此功能在 EU 服务器上不可用。