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O que fazer quando a caixa de mensagens [Agrupamento inválido] aparece

Um agrupamento pode tornar-se inválido.

  • Uma impressora pode ter software da impressora instalado recentemente.

  • Uma impressora já não está registada.

  • O número ou o agrupamento de impressoras é inferior a dois ou mais do que 100.

O que fazer

  • Leia a mensagem.

  • Passe por cima dos símbolos das impressoras para obter mais informações.

  • Remova do agrupamento a impressora com o software recentemente instalado. No portal de administração do serviço de cloud, primeiro, remova a impressora e, em seguida, registe a impressora novamente.

  • Remova a impressora não registada de agrupamento. No portal de administração do serviço de cloud, registe a impressora novamente.

Quando tiver resolvido os problemas encontrados, inicie novamente a sincronização.