以下の場合にクラスタが無効になることがあります。
プリンタに新しくインストールされたプリンタソフトウェアが搭載されている可能性がある。
プリンタがすでに登録されていない状態である。
クラスタプリンタの数が 2 未満または 100 を超過している。
必要な手順
メッセージを確認します。
プリンタのシンボル 
にカーソルを合わせて詳細情報を確認します。
新しいソフトウェアをインストールしたプリンタをクラスタから削除します。クラウドサービス管理ポータルで最初にプリンタを削除し、その後もう一度プリンタを登録します。
登録されていないプリンタをクラスタから削除します。クラウドサービス管理ポータルでもう一度プリンタを登録します。
問題が解決したら、もう一度同期を開始してください。