Skrivehodene kan bevege seg opp eller ned i vertikal retning over utskriftsbeltet. Utskriftsavstanden er avstanden mellom toppen av arket og skrivehodet. Høyden for skrivehodet er avstanden mellom skrivehodene og utskriftsbeltet.
For å oppnå optimal produktivitet og utskriftskvalitet er skrivehodehøyden som standard 1100 mikrometer, uavhengig av medietykkelsen. Dette betyr at den faktiske utskriftsavstanden avviker ganske lite ved tynne eller tykke medier.
Utskriftsmoduser for medier har to parametere for utskriftsavstand: Minimum utskriftsavstand og maksimal utskriftsavstand. Sammen danner de området for utskriftsavstand. Som standard er minimum 1000 mikrometer, og maksimal utskriftsavstand er 1400 mikrometer. Standardmedietykkelse er 100 mikrometer, noe som gir en standardskrivehodehøyde på 1100 mikrometer. For de fleste medier dette er den optimale innstillingen.
Hvis det forekommer mye sentryavvisning på grunn av at arket ikke er flatt nok, kan minimumsutskriftsavstanden (og maksimalavstanden) til en utskriftsmodus for medier økes.
Skrivehodehøyden kan økes og tar kort tid. Hyppige justeringer av skrivehodehøyden kan føre til produktivitetsproblemer i utskriftsmiljøet. Dette kan skje når du skriver ut jobber med blandede medier eller skriver ut jobber med ulike medier i én kjøring.
En større utskriftsavstand kan føre streker på utskriftene.