Le testine di stampa possono spostarsi verso l'alto e il basso in direzione verticale sopra il nastro di stampa. Lo spazio di stampa è la distanza tra la parte superiore del foglio e la testina di stampa. L'altezza della testina di stampa è la distanza tra le testine di stampa e il nastro di stampa.
Per ottenere produttività e qualità di stampa ottimali, l'altezza della testina di stampa è preimpostata su 1100 micrometri a prescindere dallo spessore supporto. Ciò significa che lo spazio di stampa effettivo è leggermente diverso in caso di supporti più sottili o più spessi.
Le modalità di stampa supporti dispongono di due parametri spazio di stampa: lo spazio di stampa minimo e lo spazio di stampa massimo. Insieme costituiscono l'intervallo dello spazio di stampa. Per impostazione predefinita, lo spazio di stampa minimo è di 1000 micrometri e quello massimo è di 1400 micrometri. Lo spessore supporto predefinito è di 100 micrometri, che determina un'altezza della testina di stampa predefinita di 1100 micrometri. Questa è l'impostazione ottimale per la maggior parte dei supporti.
Nell'eventualità di numerosi rifiuti del sentry, a causa di piattezza impropria dei fogli, è possibile incrementare lo spazio di stampa minimo (e lo spazio di stampa massimo) di una modalità di stampa supporti.
L'altezza della testina di stampa verrà aumentata. Questa operazione richiede poco tempo. Regolazioni frequenti dell'altezza della testina di stampa possono causare problemi di produttività nell'ambiente di stampa. Il problema può verificarsi quando si stampano lavori con supporti combinati o si stampano lavori con supporti diversi in un'unica esecuzione.
Uno spazio di stampa più grande può causare strisce sulle stampe.