Można tworzyć filtry, aby określić, które zamówienia mają być widoczne dla użytkownika. Filtr pokazuje zadania i zlecenia spełniające wymagane kryteria filtru. Filtr ukrywa wszystkie inne zadania i zlecenia.
Filtry można utworzyć i skonfigurować w następujących lokalizacjach obszaru roboczego [Konfiguracja]:
[Sklep internetowy]
Filtr określa, które zlecenia są widoczne dla klienta. Możesz utworzyć filtry dla każdego osobnego sklepu internetowego.
[Przetwarzanie zlecenia]
Filtry określają, które zlecenia i zadania są widoczne dla menedżerów zleceń i operatorów w obszarze roboczym [Przetwarzanie zlecenia]. Zobacz Zarządzanie filtrami.
Możesz skonfigurować, jeśli menedżerowie zleceń i operatorzy mają możliwość tworzenia własnych filtrów w konsoli [Przetwarzanie zlecenia]. Zobacz Konfigurowanie filtrów.
W tym temacie opisano, jak utworzyć i skonfigurować jeden lub więcej filtrów dla sklepu internetowego.
Użyj jednego lub większej liczby elementów dla filtru.
Kliknij kolejno pozycje [Sklep internetowy] - <sklep internetowy> - [Układ] - [Widok sklepu internetowego] - [Filtr].
Wybierz element z listy. Następujące elementy są dostępne dla filtru:
Wszystkie elementy zlecenia i elementy zadania, w tym elementy niestandardowe, dostępne w obszarze roboczym [Edytor produktu i zlecenia].
Wszystkie elementy używane do administracji wewnętrznej, na przykład [Stan komunikacji], [Zaakceptowane przez], [Przypisano do] itd.
|
Działania dodatkowe |
Opis |
|---|---|
|
Sortowanie elementów |
Kliknij nagłówek kolumny „Nazwa”, aby zastosować sortowanie w porządku rosnącym lub malejącym. Kliknij nagłówek kolumny „*”, by posortować elementy użyte w filtrze. |
Włącz opcję [Użyj w filtrze].
Po dodaniu do filtra element jest oznaczany ikoną lejka.
Zdefiniuj wartości dla elementu.
Określ, jaki operator logiczny ma zostać użyty, jeśli filtr zawiera dwa lub więcej elementów.
W przypadku dodania do filtra więcej niż jednego elementu domyślnie stosowany jest operator „I”. Zadania i zlecenia stają się widoczne, jeśli są spełnione wszystkie kryteria filtru.
Jeśli włączysz opcję [Zezwój na operator LUB w filtrze], w przypadku dodania do filtru więcej niż jednego elementu stosowany jest operator „OR”. Zadania i zlecenia stają się widoczne, jeśli jest spełnione co najmniej jedno kryterium filtru.
[Wszystkie zadania w zleceniu muszą spełniać kryteria filtrowania]
Zadania i zlecenia są wyświetlane tylko wtedy, gdy kryteria filtru są spełnione dla wszystkich zadań.
Na przykład filtr zawiera następujące kryterium dotyczące zadań: [Stan komunikacji] = [Wydrukowane]. Teraz zlecenie jest pokazywane w oknie [Widok zlecenia] tylko wtedy, gdy zostaną wydrukowane wszystkie z jego zadań.
Kliknij przycisk [Zapisz].