Opprette et filter

Du kan opprette filter for å bestemme hvilke ordrer som skal være synlige for en bruker. Et filter viser jobbene og ordrene som samsvarer med de nødvendige filterkriteriene. Filteret skjuler alle andre jobber og ordrer.

Du kan opprette og konfigurere filtrene på følgende steder i arbeidsområdet [Konfigurasjon]:

1. [Nettbutikk]

   Filteret fastsetter hvilke ordrer som vises for en kunde. Du kan opprette filtre for hver enkelt nettbutikk.

2. [Ordrebehandling]

   Filtrene fastsetter hvilke ordrer og jobber som vises for ordrebehandlere og operatører i arbeidsområdet [Ordrebehandling]. Se Administrere filtre.

   Du kan konfigurere om ordrebehandlere og operatører har tillatelse til å opprette sine egne filtre i konsollen [Ordrebehandling]. Se Konfigurere filtrene.

Dette emnet beskriver hvordan du kan opprette og konfigurere ett eller flere filtre for nettbutikken.

Opprette et filter

1. Bruk ett eller flere elementer for filteret.

   1. Klikk på [Nettbutikk] – <nettbutikk> – [Utforming] – [Nettbutikkvisning] – [Filter].

   2. Velg et element i listen. Følgende elementer er tilgjengelige for filteret:

      • Alle ordreelementer og jobbelementer, inkludert egendefinerte elementer, som er tilgjengelige i arbeidsområdet [Produkt- og ordreredigering].

      • Alle elementer som brukes til intern administrasjon, for eksempel [Kommunikasjonsstatus], [Godtatt av], [Tilordnet til] osv.

      Tilleggshandlinger	Beskrivelse
      Sorter elementene	Klikk på kolonneoverskriften Navn for å bruke stigende eller synkende sortering. Klikk på kolonneoverskriften * for å sortere elementer som brukes i filteret.

   3. Aktiver alternativet [Bruk i filter].

      Når et element legges til i filteret, merkes det med et traktikon.

   4. Angi verdier for elementet.

2. Angi hvilken logisk operator som må brukes når filteret inneholder to eller flere elementer.

   • Som standard brukes operatoren AND når du legger til flere enn ett element i filteret. Jobber og ordrer vises når alle filterkriteriene er oppfylt.

   • Når du aktiverer alternativet [Tillat operatoren OR (ELLER) i filteret], brukes operatoren OR når du legger til flere enn ett element i filteret. Jobber og ordrer vises når minst ett filterkriterium er oppfylt.

3. [Alle jobber i ordren må oppfylle filterkriteriene]

   En ordre og jobbene for den vises bare når filterkriteriene er oppfylt for alle jobber.

   Filteret inneholder for eksempel følgende kriterium for jobbene: [Kommunikasjonsstatus] = [Skrevet ut]. Nå vises ordren bare i [Ordrevisning] når alle jobbene for den er skrevet ut.

4. Klikk på [Lagre].