Vytvoření filtru

Můžete vytvořit filtry, které určují, které objednávky jsou pro uživatele viditelné. Filtr zobrazuje úlohy a objednávky, které odpovídají požadovaným kritériím filtru. Filtr skrývá všechny ostatní úlohy a objednávky.

Filtry můžete vytvořit a nakonfigurovat v následujících umístěních pracovní oblasti [Konfigurace]:

1. [Internetový obchod]

   Filtr určuje objednávky, které jsou viditelné pro zákazníka. Filtry můžete vytvářet pro každý jednotlivý internetový obchod.

2. [Zpracování objednávek]

   Filtr určuje objednávky a úlohy, které jsou viditelné pro správce objednávek a obsluhu v pracovní oblasti [Zpracování objednávek]. Viz Správa filtrů.

   Můžete určit, zda správci objednávek a obsluha mohou vytvářet vlastní filtry v konzole [Zpracování objednávek]. Viz Konfigurace filtrů.

Toto téma popisuje, jak můžete vytvořit a nakonfigurovat jeden nebo více filtrů pro internetový obchod.

Vytvoření filtru

1. Použijte jednu nebo více položek do filtru.

   1. Klepněte na [Internetový obchod] – <internetový obchod> – [Rozvržení] - [Zobrazení internetového obchodu] - [Filtr].

   2. Vyberte položku v seznamu. Pro filtr jsou k dispozici následující položky:

      • Všechny položky objednávky a položky úloh, včetně vlastních položek, dostupné v pracovní oblasti [Editor produktů a objednávek].

      • Všechny položky používané pro interní správu, například [Stav komunikace], [Přijal], [Přiřazeno k] atd.

      Další akce	Popis
      Řazení položek	Klepnutím na záhlaví sloupce Název seřadíte objednávky sestupně nebo vzestupně. Klepnutím na záhlaví sloupce „*“ seřadíte položky použité ve filtru.

   3. Zapněte volbu [Použít ve filtru].

      Po přidání do filtru je položka označena ikonou trychtýře.

   4. Nakonfigurujte hodnoty položky.

2. Definujte, který logický operátor se použije, když filtr obsahuje dvě nebo více položek.

   • Pokud do filtru přidáte více než jednu položku, ve výchozím nastavení se použije operátor A. Úlohy a objednávky se zviditelní, když jsou splněna všechna kritéria filtru.

   • Když do filtru přidáte více než jednu položku a zapnete možnost [Povolit ve filtru parametr „nebo“ (OR)], použije se operátor OR. Úlohy a objednávky se zviditelní, když je splněna alespoň jedno kritérium filtru.

3. [Všechny úlohy objednávky musí splnit kritéria filtru.]

   Objednávka a její úlohy se zobrazí pouze při splnění kritérií filtru pro všechny úlohy.

   Filtr například obsahuje následující kritérium pro úlohy: [Stav komunikace] = [Vytištěno]. Nyní se objednávka zobrazí pouze ve tvaru [Zobrazení objednávky], kdy byly vytištěny všechny její úlohy.

4. Klepněte na tlačítko [Uložit].