Inleiding
Wanneer u problemen hebt met een afdrukopdracht en uw lokale servicemedewerker hierom vraagt, kunt u het afdrukbestand van deze opdracht downloaden via de Settings Editor.
Procedure
-
Open de Settings Editor.
-
Klik op
.
-
Klik op de waarde naast [Opslag van laatst ontvangen opdracht]. Er wordt een venster geopend.
-
Selecteer [Ingeschakeld] en klik op [Ok].
-
Verzend uw opdracht opnieuw vanaf de RIP.
-
Klik op de waarde naast [Laatst ontvangen opdracht downloaden]. Er wordt een venster geopend.
-
Klik op de knop [Laatst ontvangen opdracht downloaden].
Er is een bestand gemaakt van de laatste opdracht die volledig is ontvangen van de RIP.
-
Klik op het bestand met de naam 'Saved_Last_Job.print' om dit te downloaden. Sla het bestand op.
-
Zorg ervoor dat u, nadat u het bestand hebt gedownload, de instelling [Opslag van laatst ontvangen opdracht] uitschakelt.
-
Stuur het bestand naar uw lokale servicemedewerker.
