Introduction
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec un travail d'impression et que votre technicien de service le demande, vous pouvez télécharger le fichier d'impression de ce travail via settings editor.
Procédure
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Ouvrez la fenêtre Settings Editor.
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Cliquez sur .
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Cliquez sur la valeur située à côté de l'option [Stockage du dernier travail reçu]. Une fenêtre s'ouvre.
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Sélectionnez [Activé], puis cliquez sur [Ok].
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Soumettez à nouveau votre travail à partir du logiciel RIP.
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Cliquez sur la valeur située à côté de l'option [Télécharger le dernier travail reçu]. Une fenêtre s'ouvre.
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Cliquez sur le bouton [Télécharger le dernier travail reçu].
Un fichier est créé à partir du dernier travail entièrement reçu du RIP.
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Cliquez sur le fichier intitulé « Saved_Last_Job.print » pour le télécharger. Enregistrez le fichier.
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Après avoir téléchargé le fichier, assurez-vous de désactiver à nouveau le paramètre [Stockage du dernier travail reçu].
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Envoyez le fichier à votre technicien de service.
