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下載上次收到的工作檔案

簡介

若發生列印工作問題,在當地服務代表要求下,您可以透過 Settings Editor 下載此工作的列印檔案。

程序

  1. 開啟 Settings Editor。
  2. 按一下 [Support]  → [Troubleshooting]
  3. 按一下 [Store last received job] 旁邊的值。此時會開啟視窗。
  4. 選取 [Enabled] ,然後按一下 [Ok] 。
  5. 從 RIP 重新提交工作。
  6. 按一下 [Download last received job] 旁邊的值。此時會開啟視窗。
  7. 按一下 [Download last received job] 按鈕。

    系統就會從 RIP 完全收到的上一個工作中建立檔案。

  8. 按一下名為 'Saved_Last_Job.print' 的檔案,以下載檔案。儲存檔案。
  9. 將檔案傳送給當地的服務代表。

下一步

下載檔案之後,請務必重新停用設定 [Store last received job] 。