Loading

下载上次收到的作业文件

简介

当您对打印作业有问题并且您的本地服务代表请求它时,您可以通过设置编辑器下载此作业的打印文件。

过程

  1. 打开设置编辑器。
  2. 单击 [支持]  → [故障排除]
  3. 单击 [存储最后收到的作业] 旁边的值。此时将打开一个窗口。
  4. 选择 [已启用] 并单击[确定] 。
  5. 从 RIP 中再次提交您的作业。
  6. 单击 [下载最后收到的作业] 旁边的值。此时将打开一个窗口。
  7. 单击 [下载最后收到的作业] 按钮。

    会根据从 RIP 中完全接收的上一个作业创建一个文件。

  8. 单击名为“Saved_Last_Job.print”的文件以下载它。保存该文件。
  9. 将该文件发送到您当地的服务代表。

下一步做什么

下载该文件后,请确保再次禁用设置 [存储最后收到的作业] 。