Loading

Hent den jobfil, du har modtaget sidst

Introduktion

Når du har problemer med et udskriftsjob, og din lokale servicerepræsentant beder om det, kan du hente udskriftsfilen for dette job via Settings Editor.

Fremgangsmåde

  1. Åbn indstillingseditoren.
  2. Klik på [Support]  → [Fejlfinding].
  3. Klik på værdien ud for [Gem senest modtagne job]. Der åbnes et vindue.
  4. Vælg [Aktiveret], og klik på [OK].
  5. Send dit job fra RIP'en igen.
  6. Klik på værdien ud for [Download senest modtagne job]. Der åbnes et vindue.
  7. Klik på knappen [Download senest modtagne job].

    Der oprettes en fil ud fra det sidste job, der blev modtaget fuldstændig fra RIP'en.

  8. Klik på filen med navnet 'Saved_Last_Job.print' for at hente den. Gem filen.
  9. Send filen til din lokale servicerepræsentant.

Næste trin

Når du har hentet filen, skal du huske at deaktivere indstillingen [Gem senest modtagne job] igen.