Vous pouvez demander des informations depuis la salle d'impression concernant l'état de votre commande. Vous pouvez par exemple sélectionner l'option [Envoyez-moi une épreuve PDF.].
Cette option est utile lorsque votre commande contient plusieurs fichiers. Ces fichiers sont fusionnés dans la salle d'impression en un seul document.
L'opérateur vous envoie une épreuve PDF du document fusionné.
Vous pouvez contrôler l'épreuve PDF pour voir si votre commande est correcte.
Si la commande est correcte, acceptez celle-ci.
L'opérateur de la salle d'impression peut imprimer à présent votre commande.
Si la commande n'est pas correcte, vous pouvez contacter l'opérateur et la faire corriger.
Vérifiez l'épreuve PDF via le lien dans le message électronique reçu :
Etape |
Action |
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1 |
Cliquez sur le lien dans le message électronique pour prévisualiser le document PDF. L'objet du message électronique est par défaut : [Votre commande est en attente d'approbation de l'épreuve PDF.] IDtravail : [<numéroIDTravail>]. Si vous avez coché l'option [Envoyez-moi une épreuve PDF.], vous recevez un courrier électronique une fois les fichiers fusionnés par l'opérateur. Suivez les directions dans le message électronique pour prévisualiser le document PDF. |
2 |
En fonction de la configuration de l'application, il se peut que vous ayez à vous identifier. Vous devez alors saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. |
ou
Vérifiez l'épreuve PDF via la section [Mes commandes] :
Etape |
Action |
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1 |
Accédez à la commande avec [Etat de la commande] = [Epreuve PDF envoyée]. |
2 |
Cliquez sur [Vue]. L'épreuve PDF s'ouvre. ![]() Vous devez ouvrir la commande pour accepter l'épreuve PDF. |
Si l'administrateur système a activé le contrôle en amont automatique :
L'administrateur système peut configurer l'application pour contrôler automatiquement en amont l'épreuve PDF. Une opération de contrôle en amont est un contrôle de la qualité de votre document. L'opération de contrôle en amont vérifie si le ou les fichiers PDF ne violent aucune règle. Le rapport du contrôle en amont est disponible pour chaque fichier. Le rapport du contrôle en amont affiche un récapitulatif des problèmes qui ont été détectés. Vous devez résoudre manuellement les problèmes de gravité « Erreur » dans le fichier PDF concerné.
Si la commande est correcte, acceptez celle-ci. Vous devez ouvrir la commande pour accepter l'épreuve PDF.
L'[Etat de la commande] devient [Epreuve PDF acceptée]. L'opérateur de la salle d'impression peut imprimer à présent votre commande.
Si la commande n'est pas correcte, vous pouvez contacter l'opérateur et la faire corriger.