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A caixa de diálogo ContagenscolorWAVE & plotWAVE

Introdução

Entendemos a importância de rastrear a utilização da impressora e garantir que os custos sejam bem atribuídos aos utilizadores, departamentos e projetos. Com o PRISMAlytics Accounting agora pode monitorizar facilmente as atividades de impressão, cópia e digitalização. Isto não o ajuda apenas a controlar estes custos, mas também lhe permite transformá-los em rendimentos imputáveis.

Os utilizadores com a função de administrador podem incluir campos personalizados no relatório [Utilização de CAD/GIS] para todos os dispositivos registados no colorWAVE & plotWAVE. Para tal deverão aceder à área de trabalho no meu da aplicação [Configurações] e selecionar a [caixa de diálogo de Contagens colorWAVE & plotWAVE], especificando valores válidos para cada campo, que a impressora regista e a aplicação recolhe.

NOTA

O botão [Publicar] irá ativar as novas definições para TODAS colorWAVE & plotWAVE as impressoras ativadas no PRISMAlytics Accounting inquilino!

Se a operação [Publicar] falhar (por exemplo, a ligação com o dispositivo ou interrupção do proxy da cloud durante a atualização), surgirá uma mensagem de erro com as informações necessárias para a solução de problemas.

Irá precisar de ativar o dispositivo para "forçar" o utilizador a utilizar a caixa de diálogo de contagens.

Isto pode ser constado em [WebTools Express]  → [Preferências]  → [Predefinições do sistema]  → [Gestão de trabalhos]  → [Forçar entrada de dados contabilísticos para trabalhos de impressão] - como na imagem abaixo:

Para os dispositivos preparados para digitalizar e copiar, também ativar a configuração [Forçar entrada de dados contabilísticos para trabalhos de cópia e digitalização].

Definições de [WebTools Express]

Pode ser mapeada uma série de, no máximo 10 campos personalizados, da caixa de diálogo de contagens do dispositivo para inclusão no relatório. Cada um desses campos tem um ID e pode receber um nome simples. O tipo de dados pode ser alterado independentemente dos dados reais fornecidos pelo dispositivo.

Alterar o nome simples pode causar inconsistências caso o conteúdo real for diferente.

NOTA

É esperado que o utilizador tenha conhecimentos básicos da caixa de diálogo de contagens da colorWAVE & plotWAVE.

Procedimento:

  1. Navegue até à caixa de diálogo de contagens colorWAVE & plotWAVE [Configurações]  → [Lista de configurações]  → [].

  2. Para cada campo da tabela colorWAVE & plotWAVE que pretende visualizar no relatório [CAD/GIS Utilização], selecione o botão [Ativada]

    • [Activado]

      O campo estará visível no relatório.

    • [Desativado]

      O campo não estará visível no relatório.

  3. Depois de ativar um dos campos, poderá trabalhar com as restante definições no painel [Propriedades].

  4. Prima [Publicar].

    Aviso: A operação é executada em TODOS os dispositivos colorWAVE & plotWAVE atualmente registados neste inquilino.

[Propriedades]

Cada campo com o estado [Ativada] definido para [Activado] pode ser gerido neste painel.

Campo

Descrição

Detalhes

[Nome]

Precisa de indicar um nome para o campo personalizado associado.

Contém texto livre, sem restrições.

Por predefinição, o valor inicial é o conteúdo do campo [ID].

NOTA

Esse nome ficará visível na IU da impressora, bem como no cabeçalho do relatório [CAD/GIS Utilização].

[ID]

Descritor apenas leitura

Isto [ID] é obrigatório para a aplicação.

Forneça um [Nome] para os campos em utilização.

[Tipo]

Selecione o tipo de valores neste campo:

  • [Lista suspensa]

  • [Palavra-passe]

  • [Texto]

  • [Texto com várias linhas]

  • [Lista suspensa]

    Deverá ser capaz de fornecer uma lista com valores suportados. O botão [Definir valores] abre uma caixa de diálogo para gerir o conteúdo dessa lista.

  • [Palavra-passe]

    O texto neste campo ficará oculto, como nas caixas de diálogo de entrada da palavra-passe. O botão [Definir palavra-passe] abre uma caixa de diálogo para introduzir o valor deste campo. Isto é utilizado quando um cliente pretende adicionar uma palavra-passe antes de um trabalho ser enviado para impressão.

  • [Texto]

    Será recuperada uma linha de texto. Este é um campo de texto livre para o operador utilizar, se necessário.

  • [Texto com várias linhas]

    Será recuperada mais de uma linha de texto. Este é um campo de texto livre para o operador utilizar, se necessário.

[Depende de]

Selecione qual dos campos personalizados ativados deverá ser utilizado como dependente.

Inicialmente, a lista contém apenas o item [Nenhum ].

Utilize o [Nenhum ] para eliminar a dependência.

Nos exemplos fornecidos, por exemplo, se tiver uma lista de departamentos e cada departamento tiver os seus próprios projetos, os utilizadores de um departamento não poderão selecionar projetos de outros departamentos.

Isto garante que o projeto adequado seja selecionado quando as impressões forem enviadas para impressão.

NOTA

Apenas um dos campos pode ser utilizado como fonte para o [Depende de], mas mais campos podem depender dele.

[Requerido]

Três possibilidades: [Não], [Sempre] or [No dispositivo]

  • [Não] – não é necessário especificar um valor para este campo

  • [Sempre] – campo obrigatório a preencher

NOTA

Os modelos mais antigos contêm um terceiro valor, [No dispositivo] que já não está a ser utilizado.

[Transparente]

Alternar valores, ON para [Transparente], OFF para [Manter]

  • [Transparente]

    Certifique-se de que o valor anterior de um campo esteja apagado.

    NOTA

    Depois do trabalho ter sido impresso, o utilizador terá que fornecer um valor para o próximo trabalho no driver ou no notificante do trabalho, caso o campo esteja marcado como [Requerido].

  • [Manter]

    Este campo não está apagado e o valor será mantido para o próximo trabalho.

Resolução de problemas

Tenha cautela, pois não é possível testar as alterações antes de as publicar.

Se a operação [Publicar] falhar, uma mensagem de erro apresentará as informações necessárias para a solução de problemas.

Possíveis razões para a falha: a impressora está desconectada; a impressora está desligada; erro da rede.

O aplicação desconhece os dispositivos com definição diferente para os campos personalizados. Cabe ao administrador garantir a sincronização das definições nesta caixa de diálogo para todos os dispositivos relevantes.

NOTA

Uma vez que está a utilizar um dispositivo ligado ao Cloud Proxy, a pasta de dados que contém o Cloud Proxy contém uma série de informações relevantes.

Esta pasta contém uma pasta colorWAVE & plotWAVE com ficheiros XML separados para cada impressora, registando as alterações nesta caixa de diálogo de contagens que estão a ser enviadas para as impressoras. Cada [Publicar] cria novos ficheiros XML por cada impressora nesta pasta.

A localização da pasta é configurável. Aceda a [Configuração]  → [Localização de pastas]  → [Caminho da pasta de dados] para encontrar o local exato da pasta.

Se não conseguir resolver algum problema, contacte o Departamento de Apoio. Ser-lhe-à pedido para aceder a esta pasta e fornecer alguns dos ficheiros de registo a partir dessa localização.