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colorWAVE & plotWAVE アカウンティング ダイアログ

はじめに

プリンターの使用状況を把握し、コストを適切なユーザー、部署、プロジェクトに正確に配分することは重要です。PRISMAlytics Accounting では、印刷、コピー、スキャンの処理を簡単に監視できます。これをご活用いただくことで、各費用の把握に役立つだけでなく、請求可能な収入に変えることもできます。

管理者ロールを持つユーザーは、アプリメニューの [構成] ワークスペースに移動して、[colorWAVE & plotWAVE アカウンティング ダイアログ] を選択し、各フィールドの有効な値を指定することで、登録されている colorWAVE & plotWAVE デバイスの [CAD/GIS の使用状況] レポートにカスタムフィールドを含めることができます。

メモ

[公開] ボタンを押すと、テナント内の PRISMAlytics Accounting で有効になっている、すべての colorWAVE & plotWAVEのプリンターに新しい設定が適用されます。

[公開] の操作が失敗した場合 (更新中にデバイスまたはクラウドプロキシへの接続が中断された場合など)、エラーメッセージでトラブルシューティングに必要な情報が表示されます。

ユーザーに必ずアカウンティング ダイアログを使用させるには、デバイスを有効にする必要があります。

これは次のスクリーンショットにあるように、 [WebTools Express]  → [プリファレンス]  → [システムのデフォルト]  → [ジョブ管理]  → [プリント ジョブについてアカウント情報の入力を必須にする] にあります。

スキャンやコピーのできるデバイスでは、[コピーおよびスキャン ジョブについてアカウント情報の入力を必須にする] の設定も有効にしてください。

[WebTools Express] 設定

デバイスのアカウンティング ダイアログから最大10個のカスタムフィールドをマッピングして、レポートに挿入することができます。これらのフィールドにはそれぞれ ID があり、フレンドリー名を付けることができます。データのタイプは、デバイスから供給される実際のデータとは独立して変更できます。

フレンドリー名を変更すると、実際の内容が異なる場合に不一致が生じる場合があります。

メモ

ユーザーには、colorWAVE & plotWAVE プリンターのアカウンティング ダイアログ機能の基本的な理解が求められます。

手順:

  1. [構成]  → [構成リスト]  → [colorWAVE & plotWAVE アカウンティング ダイアログ]に移動します。

  2. [CAD/GIS の使用状況] レポートで確認する colorWAVE & plotWAVEテーブルの各フィールドで、[で、] ボタンを選択します。

    • [オン]

      フィールドはレポートに表示されます。

    • [オフ]

      フィールドはレポートに表示されません。

  3. フィールドのいずれかを有効にすると、[プロパティ] パネルで残りの設定を操作できるようになります。

  4. [公開] 」を押します。

    警告:操作は、このテナントに登録されているすべての colorWAVE & plotWAVE デバイスに対して実行されます。

[プロパティ]

[で、] のステータスが [オン] に設定されている各フィールドは、このパネルで管理できます。

フィールド

説明

詳細

[名称]

マッピングされたカスタム フィールドの名前を指定する必要があります。

制限のない自由形式のテキストを含みます。

デフォルトでは、フィールド [ID] の内容が初期値となります。

メモ

この名前はプリンターのUIや[CAD/GIS の使用状況] レポートのヘッダーに表示されます。

[ID]

読み取り専用ディスクリプター

この [ID] はアプリで必要となります。

使用されているフィールドに [名称] を提供します。

[タイプ]

このフィールドの値のタイプを選択します:

  • [ドロップダウン リスト]

  • [パスワード]

  • [テキスト]

  • [複数行テキスト]

  • [ドロップダウン リスト]

    サポートされている値のリストを指定できます。[値の定義] ボタンを押すと、このリストの内容を管理するダイアログが開きます。

  • [パスワード]

    このフィールドのテキストは、パスワードの入力ダイアログのように非表示になります。[パスワードの設定] ボタンを押すと、このフィールドの値を入力するダイアログが開きます。これは、顧客が印刷にジョブを送信する前にパスワードを追加する場合に使用されます。

  • [テキスト]

    1行のテキストが取得されます。これは必要に応じてオペレーターが使用できる自由なテキスト フィールドです。

  • [複数行テキスト]

    複数行のテキストが取得されます。これは必要に応じてオペレーターが使用できる自由なテキスト フィールドです。

[依存先]

有効なカスタムフィールドのうち、どのフィールドを従属フィールドとして使用するかを選択します。

初期の状態では、リストには [なし] の品目のみが含まれています。

依存関係を削除するには [なし] を使用します。

たとえば、部署のリストがあり、各部署に独自のプロジェクトがある場合、ある部署のユーザーは他の部署のプロジェクトを選択できません。

これにより、印刷時にプリントが送信される際に、正しいプロジェクトが選択されるようになります。

メモ

[依存先] のソースとしてはフィールドの1つだけを使用できますが、これには複数のフィールドが依存することができます。

[必須]

次の3つの方法があります:[いいえ] 、[常に可] 、または[デバイス上]

  • [いいえ] – このフィールドには値を指定する必要がありません

  • [常に可] – 入力必須フィールド

メモ

古いモデルには、現在使用されていない3番目の値 [デバイス上] が含まれています。

[透明]

[クリア] は ON、[保持] は OFF に値を切り替えます

  • [クリア]

    フィールドの前の値がクリアされていることを確認します。

    メモ

    ジョブが印刷された後、フィールドが [必須] とマークされている場合、ユーザーはドライバーまたはジョブ サブミッターで次のジョブの値を提供する必要があります。

  • [保持]

    このフィールドはクリアされず、次のジョブでも同じ値が保持されます。

トラブルシューティング

公開前に変更をテストすることはできませんので、ご注意ください。

[公開] の操作に失敗した場合は、エラーメッセージでトラブルシューティングに必要な情報が表示されます。

失敗の原因として次が考えられます:プリンターが切断されている、プリンターの電源がオフになっている、ネットワークの不具合。

アプリは、カスタム フィールドの定義が異なるデバイスを認識していません。このダイアログの設定が、すべての関連するデバイスで同期していることを確認するのは管理者の役割です。

メモ

Cloud Proxy 接続のデバイスを使用しているため、Cloud Proxy を含むデータ フォルダには一連の関連情報が含まれています。

このフォルダには colorWAVE & plotWAVE フォルダがあり、各プリンターごとに XML ファイルが含まれています。このアカウンティング ダイアログの変更がプリンターに送信されます。各 [公開] は、このフォルダ内の各プリンターごとに新しい XML ファイルを作成します。

フォルダの場所は設定可能です。[設定]  → [フォルダの場所]  → [データ フォルダのパス] に移動して、フォルダの正確な場所を見つけます。

ご自身で解決できない問題については、サポートまでご相談ください。このフォルダに移動し、そこからログファイルを取得するよう求められます。