Loading

Cuadro de diálogo de contabilidad de colorWAVE & plotWAVE

Introducción

Somos conscientes de la importancia de hacer un seguimiento del uso de las impresoras y de garantizar que los costes se asignan con precisión a los usuarios, departamentos y proyectos adecuados. Con PRISMAlytics Accounting, ahora puede supervisar sin esfuerzo las actividades de impresión, copia y escaneado. Esto no solo le ayuda a hacer un seguimiento de estos costes, sino que también le permite convertirlos en recursos de pago.

Los usuarios con la función de administrador pueden incluir campos personalizados en el informe [Uso de CAD/GIS] para todos los dispositivos colorWAVE & plotWAVE registrados navegando al área [Configuraciones] en el menú de la aplicación, seleccionando [colorWAVE & plotWAVE Accounting Dialog] y especificando valores válidos para cada campo, que la impresora registra y la aplicación recoge.

NOTA

El botón [Publicar] enviará los nuevos ajustes a TODAS colorWAVE & plotWAVE las impresoras activadas para PRISMAlytics Accounting en el inquilino.

Si la operación [Publicar] falla (por ejemplo, la conexión con el dispositivo o el proxy de la nube se interrumpe durante la actualización), un mensaje de error proporcionará la información necesaria para solucionar el problema.

Deberá habilitar el dispositivo para "obligar" al usuario a utilizar el cuadro de diálogo de contabilidad.

Esto se puede encontrar en [WebTools Express]  → [Preferencias]  → [Ajustes predeterminados del sistema]  → [Gestión de trabajos]  → [Entrada forzosa de datos de contabilidad para trabajos de impresión], como en la siguiente captura de pantalla:

Para los dispositivos con capacidad para escanear y copiar, active también el ajuste [Entrada forzosa de datos de contabilidad para trabajos de copia y captura].

Ajustes de [WebTools Express]

Se puede asignar una serie de 10 campos personalizados como máximo del cuadro de diálogo de contabilidad del dispositivo para incluirlos en el informe. Cada uno de esos campos tiene un ID y puede recibir un nombre familiar. El tipo de datos puede modificarse independientemente de los datos reales suministrados por el dispositivo.

Cambiar el nombre familiar puede causar incoherencias si el contenido real es diferente.

NOTA

Se espera del usuario una comprensión básica de la función de diálogo de contabilidad de las impresoras colorWAVE & plotWAVE.

Procedimiento:

  1. Desplácese hasta [Configuraciones]  → [Lista de configuraciones]  → [colorWAVE & plotWAVE Accounting Dialog].

  2. Para cada campo del la tabla colorWAVE & plotWAVE que desee ver en el informe [Uso de CAD/GIS], seleccione el botón [Habilitado]

    • [Activo]

      El campo estará visible en el informe.

    • [Inactivo]

      El campo no estará visible en el informe.

  3. Una vez que haya habilitado uno de los campos, podrá trabajar con el resto de los ajustes en el panel [Propiedades].

  4. Pulse [Publicar].

    Advertencia: La operación se realiza en TODOS los dispositivos colorWAVE & plotWAVE actualmente registrados en este dispositivo.

[Propiedades]

Cada campo con el estado [Habilitado] definido en [Activo] puede gestionarse en este panel.

Campo

Descripción

Detalles

[Nombre]

Debe proporcionar un nombre para el campo personalizado asignado.

Contiene texto libre, sin restricciones.

De forma predeterminada, el valor inicial es el contenido del campo [ID].

NOTA

Este nombre estará visible en la IU de la impresora, así como en el encabezado del informe [Uso de CAD/GIS].

[ID]

Descriptor de solo lectura

Este [ID] es necesario para la aplicación.

Proporcione un [Nombre] para los campos en uso.

[Tipo]

Seleccione el tipo de los valores de este campo:

  • [Lista desplegable]

  • [Contraseña]

  • [Texto]

  • [Texto en varias líneas]

  • [Lista desplegable]

    Podrá proporcionar una lista con los valores admitidos. El botón [Definir valores] abre un cuadro de diálogo para administrar el contenido de esta lista.

  • [Contraseña]

    El texto de este campo estará oculto, como en los cuadros de diálogo de introducción de contraseña. El botón [Establecer contraseña] abre un cuadro de diálogo para introducir el valor de este campo. Se utiliza cuando un cliente desea que se añada una contraseña antes de enviar un trabajo a imprimir.

  • [Texto]

    Se recuperará una línea de texto. Se trata de un campo de texto libre que el operador puede utilizar en caso necesario.

  • [Texto en varias líneas]

    Se recuperará más de una línea de texto. Se trata de un campo de texto libre que el operador puede utilizar en caso necesario.

[Depende de]

Seleccione cuál de los campos personalizados habilitados debe utilizarse como dependiente.

Inicialmente, la lista solo contiene el elemento [Ninguno].

Utilice [Ninguno] para eliminar la dependencia.

En los ejemplos proporcionados, por ejemplo, si tiene una lista de departamentos y cada departamento tiene su(s) propio(s) proyecto(s), los usuarios de un departamento no pueden seleccionar proyectos de otros departamentos.

Esto garantiza que se selecciona el proyecto correcto cuando se envían las impresiones.

NOTA

Solo uno de los campos puede utilizarse como fuente para el [Depende de], pero más campos pueden depender de él.

[Obligatorio]

Tres posibilidades: [No], [Siempre] o [En dispositivo]

  • [No]: no tiene que especificar un valor para este campo

  • [Siempre]: campo obligatorio que debe rellenarse

NOTA

Los modelos anteriores contienen un tercer valor, [En dispositivo] que ya no está en uso.

[Transparente]

Cambiar valores, ON para [Transparente], OFF para [Mantener ]

  • [Transparente]

    Asegúrese de que se borra el valor anterior de un campo.

    NOTA

    Después de imprimir un trabajo, el usuario tiene que proporcionar un valor para el siguiente trabajo en el controlador o en el remitente de trabajos, si el campo está marcado como [Obligatorio].

  • [Mantener ]

    Este campo no se ha borrado y se mantendrá el mismo valor para el siguiente trabajo.

Solución de problemas

Tenga cuidado porque no es posible probar los cambios antes de publicarlos.

Si la operación [Publicar] falla, un mensaje de error proporcionará la información necesaria para solucionar el problema.

Posibles causas del error: la impresora está desconectada; la impresora está apagada; mal funcionamiento de la red.

La aplicación no es consciente de que los dispositivos tienen diferentes definiciones para los campos personalizados. Corresponde al administrador garantizar la sincronización de los ajustes en este cuadro de diálogo para todos los dispositivos pertinentes.

NOTA

Puesto que está utilizando un dispositivo conectado a Cloud Proxy, la carpeta de datos que contiene Cloud Proxy contiene una serie de información relevante.

Esta carpeta contiene una carpeta colorWAVE & plotWAVE con distintos archivos XML para cada impresora, registrando los cambios en este diálogo de contabilidad que se envían a las impresoras. Cada [Publicar] crea nuevos archivos XML por cada impresora de esta carpeta.

Se puede configurar la ubicación de la carpeta. Desplácese a [Configuración]  → [Ubicación de carpetas]  → [Ruta de la carpeta de datos] para buscar la ubicación exacta de la carpeta.

En caso de problemas que no puedas resolver por ti mismo, debes ponerte en contacto con la organización de soporte. Se le pedirá que navegue hasta esta carpeta y que proporcione algunos de los archivos de registro de esa ubicación.