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Aceptar o rechazar la oferta

Introducción

Cuando solicite el cálculo del coste del pedido, el operador del servicio de impresión deberá enviarle una oferta. Usted puede aceptar o rechazar la oferta.

En [Configuración], se puede definir un coste de pedido máximo. Puede aceptar una oferta que supere el coste máximo. En ese caso, el propietario del presupuesto deberá aprobar o rechazar la oferta. Cuando un propietario de presupuesto rechaza una oferta, es necesario modificar o cancelar el pedido.

NOTA

El administrador del sistema determina si el cálculo del coste del pedido es opcional u obligatorio.

Procedimiento

  1. Acepte o rechace la oferta a través del vínculo que aparece en el mensaje de correo electrónico recibido:

    Paso

    Acción

    1

    Haga clic en el vínculo del mensaje de correo electrónico para aceptar o rechazar la oferta.

    El asunto predeterminado del mensaje de correo electrónico es: Identificador de trabajo de [Oferta]: [<número del identificador de trabajo>].

    NOTA

    Si la opción [Envíenme un mensaje de correo electrónico cuando se calcule el precio.] está habilitada, recibirá un mensaje de correo electrónico.

    2

    En función de la configuración de la aplicación, puede ser necesario que se identifique. Tiene que introducir su nombre de usuario y contraseña.

    Aparece la ventana de compra y los trabajos del pedido.

    o bien,

    Acepte o rechace el coste del trabajo calculado a través de la sección [Mis pedidos]:

    Paso

    Acción

    1

    Acceda al pedido cuyo [Estado del pedido] es [Solicitud para aceptar la oferta].

    2

    Haga clic en el pedido para abrirlo.

    Aparece la ventana de compra y los trabajos del pedido.

  2. Seleccione la operación que desea realizar:
    • [Acepto el precio. Imprima el trabajo.]

      El operador de los servicios de impresión ahora puede imprimir la orden.

      El valor de [Estado del pedido] pasa a ser [Oferta aceptada].

    • [Cancelo el trabajo.]

      La orden se cancela. El operador de los servicios de impresión no puede imprimir la orden.

      El valor de [Estado del pedido] pasa a ser [Oferta rechazada].

    • [Cambio el trabajo y lo envío de nuevo.]

      Puede cambiar la orden para reducirlo. El operador del servicio de impresión le envía una nueva oferta. Usted puede aceptar o rechazar la oferta.

      El valor de [Estado del pedido] pasa a ser [Solicitud de cambio de trabajo].

  3. Haga clic en [Aceptar].