Na tablicy wskaźników panelu operatora wyświetlany jest symbol nieudanego pobierania.
Aplikacje PRISMAsync Remote Control i PRISMAsync Remote Manager również informują o stanie aktualizacji oprogramowania.
|
Pobranie co najmniej jednej aktualizacji oprogramowania nie powiodło się. |
Pobierz ponownie aktualizacje oprogramowania.
Jeśli pobranie aktualizacji oprogramowania ponownie się nie powiedzie, skontaktuj się z organizacją serwisową.
Sprawdź ustawienia sieci LAN w systemie PRISMAsync Print Server.
Upewnij się, że porty HTTP i HTTPS (domyślnie 80 i 443) są otwarte w zaporze do Internetu.
Upewnij się, że są skonfigurowane ustawienia serwera proxy (gdzie dotyczy).
Na tablicy wskaźników panelu operatora wyświetlany jest symbol nieudanej instalacji.
Aplikacje PRISMAsync Remote Control i PRISMAsync Remote Manager również informują o stanie aktualizacji oprogramowania.
|
Instalacja co najmniej jednej aktualizacji oprogramowania nie powiodła się. |
Ponownie pobierz i zainstaluj aktualizacje oprogramowania.
Jeśli instalacja aktualizacji oprogramowania ponownie się nie powiedzie, skontaktuj się z organizacją serwisową.
Odinstaluj ostatnią aktualizację oprogramowania.
Otwórz program Settings Editor i przejdź do: .
Przejdź do opcji [Zainstalowane aktualizacje kontrolera PRISMAsync] lub [Aktualizacje systemu operacyjnego].
Wybierz aktualizację do odinstalowania.
Kliknij przycisk [Odinstaluj]. Może to zająć około 1 godziny.
Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z organizacją serwisową.