解决 Hotfolder 问题

无法映射 Hotfolder

• 检查您是否键入了正确的路径。

• 检查您是否键入了正确的用户名和密码。

• 检查用户帐户是否有权访问 Hotfolder。

• 检查用户帐户是否属于有权访问此 Hotfolder 的用户组。

文档未打印，并且在 Hotfolder 中不再可用

• 检查打印机的网络连接是否丢失。

• PRISMAsync Print Server 已确定打印文档无效。请检查此打印文档。

• PRISMAsync Print Server 已确定该作业是一个流作业。流作业无法通过 Hotfolder 提交。

文档未打印，并且在 Hotfolder 中仍然可用

1. 检查是否在应用程序中打开了打印文档。关闭打印文档。

2. 从 Hotfolder 中删除打印文档。将文档再次拖放到 Hotfolder 中。

未根据 JDF 票证的属性打印文档。

PRISMAsync Print Server 已检测到 JDF 票证无效并且已将其从 Hotfolder 中删除。检查 JDF 票证。

当 Hotfolder 通信协议为 WebDAV 并且您使用 Windows 7 工作站时，响应缓慢。

调整代理服务器设置。

请参阅：https://support.microsoft.com/en-us/help/2445570

在 Windows 7 工作站上通过 WebDAV 映射驱动器时，会显示以下错误消息：

The folder you entered does not appear to be valid. Please choose another.

如果您使用了 [Add network location] 功能，请使用 [Map network drive] 功能重复此过程。

请参阅：https://support.microsoft.com/en-us/help/2560598

打印文档仍在 Hotfolder 中并且为零字节。第一次将打印文档放入新的映射驱动器时，可能会发生这种情况。

从 Hotfolder 中删除打印文档。将文档再次拖放到 Hotfolder 中。

为了避免此问题，您可以使用第三方 WebDAV 客户端。

JDF 票证在 Hotfolder 中不再可用

PRISMAsync Print Server 已检测到打印文档无效并且已将其从 Hotfolder 中删除。检查 JDF 票证。

通过 Hotfolder 发送作业后文件重复和缺失

使用“Cyberduck”等第三方 WebDAV 客户端。