Устранение проблем с папками быстрых задач

Невозможно назначить папку быстрых задач

• Убедитесь, что вы вводите правильный путь.

• Убедитесь, что вы вводите правильные имя пользователя и пароль.

• Проверьте, есть ли у учетной записи пользователя разрешения на доступ к папкам быстрых задач.

• Проверьте, относится ли учетная запись пользователя к группе пользователей, которым разрешен доступ к этой папке быстрых задач.

Документ не напечатан и больше не доступен в папке быстрых задач

• Проверьте, не утрачено ли сетевое соединение принтера.

• PRISMAsync Print Server определил, что документ для печати является недопустимым. Проверьте документ для печати.

• PRISMAsync Print Server определил, что задание является потоковым. Потоковые задания нельзя отправлять через папки быстрых задач.

Документ не напечатан и все еще доступен в папке быстрых задач

1. Проверьте, открыт ли документ для печати в приложении. Закройте документ для печати.

2. Удалите документ для печати из папки быстрых задач. Снова перетащите документ в папку быстрых задач.

Документ не печатается в соответствии со свойствами, установленными в контрольном листе JDF.

PRISMAsync Print Server определил, что контрольный лист JDF является недопустимым, и удалил его из папки быстрых задач. Проверьте контрольный лист JDF.

Наблюдается медленное реагирование, когда для папки быстрых задач используется коммуникационный протокол WebDAV и вы используете рабочую станцию Windows 7.

Настройте параметры прокси-сервера.

См.: https://support.microsoft.com/en-us/help/2445570

Во время привязки накопителя через WebDAV на рабочей станции Windows 7 отображается следующая ошибка:

The folder you entered does not appear to be valid. Please choose another.

Если вы использовали функцию [Add network location], повторите процедуру с функцией [Map network drive].

См.: https://support.microsoft.com/en-us/help/2560598

Документ для печати остается в папке быстрых задач при нуле байт. Это может происходить при первом помещении документа во вновь привязанный накопитель.

Удалите документ для печати из папки быстрых задач. Снова перетащите документ в папку быстрых задач.

Чтобы не допускать этой проблемы, вы можете использовать сторонний клиент WebDAV.

Контрольный лист JDF больше не доступен в папке быстрых задач

PRISMAsync Print Server определил, что документ для печати является недопустимым, и удалил его из папки быстрых задач. Проверьте контрольный лист JDF.

Дублирование или отсутствие файлов при отправке заданий через папки быстрых задач

Используйте сторонний клиент WebDAV, например Cyberduck.