Loading

Skapa loggfil

Använd inställningen [Skapa en loggfil med rapport-/spårningsfiler] för att skapa en loggfil. ZIP-filen innehåller spårningsfilen och flera andra filer så att du kan analysera skrivarhändelser eller problem. Din serviceorganisation kan begära denna loggfil om det uppstår problem med en skrivare.

  1. För att skapa en loggfil klickar du på i sidhuvudet och väljer [Skapa loggfil].

    Skapa loggfil

    Du dirigeras om till Settings Editor för skrivaren.

    OBS!

    Du skapar bara en loggfil för den primära skrivaren i ett kluster. Du kan skapa en loggfil för en annan klusterskrivare manuellt via Settings Editor för denna skrivare.

  2. Logga in på Settings Editor.

  3. Klicka på [Skapa en loggfil med rapport-/spårningsfiler] i dialogrutan .

  4. Hämta loggfilen.

  5. Spara loggfilen på en extern plats.

  6. Klicka [OK].