Gebruik de instelling [Logbestand met rapport-/traceerbestanden maken] om een logbestand te maken. Het zipbestand bevat het traceerbestand en verschillende andere bestanden om printergebeurtenissen of -problemen te kunnen analyseren. Uw serviceorganisatie kan om dit logbestand vragen als zich printerproblemen voordoen.
Als u een logbestand wilt maken, klikt u op in de koptekst en selecteert u [Logbestand maken].
U wordt omgeleid naar Settings Editor van de printer.
U maakt alleen een logbestand van de primaire printer in een cluster. U kunt handmatig een logbestand voor een andere clusterprinter maken via Settings Editor voor deze printer.
Meld u aan bij Settings Editor.
Klik in het dialoogvenster op [Logbestand met rapport-/traceerbestanden maken].
Het logbestand downloaden.
Sla het logbestand op een externe locatie op.
Klik op [OK].