En kunde har sendt en ordre. Du kan be godta en ordre hvis:
alle filer kan brukes av operatøren
ordreskjemaet og jobbkortet er korrekt fylt ut
kunden om nødvendig har betalt ordren
Når du godtar ordren, kan ikke kunden lenger endre eller avbryte ordren og jobbene i den.
[Budsjettbehandling] er aktivert
Systemadministratoren kan aktivere [Budsjettbehandling] i [Konfigurasjon] -arbeidsområdet. Nå er det definert en maksimumspris per bestilling for hver kunde.
Når du klikker på knappen [Godta], sjekker programmet om ordreprisen overskrider maksimal ordrepris. Hvis maksimal ordrepris er overskredet, sendes en e-postmelding til en godkjenner. En godkjenner må godta eller avvise ordren hvis prisen overskrider maksimumsprisen.
[Kommunikasjonsstatus] til ordren blir [Forespørsel om å godta tilbud]. Ordren fargemerkes: .
Vent til godkjenneren har godkjent ordreprisen.
Vi anbefaler at du venter til godkjenneren har godkjent ordreprisen. Du kan også klikke på [OK] -knappen i meldingen [Godta prisen på vegne av godkjenneren.]. Fortsett deretter med neste trinn i arbeidsflyten.
Systemadministratoren definerer om du kan godkjenne prisen på vegne av godkjenneren.
[Kommunikasjonsstatus] til ordren blir [Tilbud godtatt]. Ordren fargemerkes: .
En e-post sendes til kunden når jobben er [Godkjent].
[Budsjettbehandling] er deaktivert
[Kommunikasjonsstatus] til ordren og jobben i den er [Godkjent]. Ordren og dens jobber fargemerkes: .
Hvis e-postmeldingen ikke kan sendes, blir følgende melding føyd til kommunikasjonsstatusen: (E-posten ble ikke sendt).