Um cliente submeteu uma encomenda. Pode aceitar uma encomenda quando:
Todos os ficheiros podem ser utilizados pelo operador.
As folha-de-trabalho da encomenda e do trabalho estão correctamente preenchidas.
Se necessário, o cliente efectuou o pagamento da encomenda.
Uma vez aceite, a encomenda e os respectivos trabalhos já não podem ser alterados ou cancelados pelo cliente.
[Gestão de orçamento] ativado
O administrador de sistema pode ativar o [Gestão de orçamento] na área de trabalho do [Configuração]. Desta forma, é definido um preço máximo para uma encomenda para cada cliente.
Quando clica no botão [Aceitar], a aplicação verifica se o preço da encomenda não ultrapassa o preço máximo de encomenda. Se o preço máximo da encomenda for excedido, é enviado um e-mail a um aprovador. Um aprovador tem de aceitar ou rejeitar a encomenda quando o preço exceder o preço máximo.
O [Estado de comunicação] da encomenda passa a [Solicitar aceitação do orçamento]. A encomenda é assinalada com a cor: 
.
Espere até que o aprovador tenha aceite o preço da encomenda.
Recomenda-se que espere até que o aprovador aceite o preço da encomenda. Opcionalmente, pode clicar no botão [OK] da mensagem [Aceitar o preço em nome do aprovador.]. Depois, avance para a etapa seguinte do fluxo de trabalho.
NOTA
O administrador de sistema define se o utilizador pode aceitar o preço em nome do aprovador.
O [Estado de comunicação] da encomenda passa a [Orçamento aceite]. A encomenda é assinalada com a cor: 
.
Pode ser enviado um e-mail para o cliente quando o trabalho está [Aceite].
[Gestão de orçamento] desativado
O [Estado de comunicação] da encomenda e do respectivo trabalho passa para [Aceite]. A encomenda e os respectivos trabalhos são assinalados com a cor: .
No caso de não ser possível enviar o e-mail, a seguinte mensagem é anexada ao estado da comunicação: (O e-mail não foi enviado).