Loading

Elfogad

Egy ügyfél elküldött egy rendelést. A következő esetekben fogadhat rendelést:

  • A kezelő az összes fájlt tudja használni.

  • A rendelésjegy és munkajegy helyesen van kitöltve.

  • Ha szükséges, akkor az ügyfél kifizette a rendelést.

A rendelés elfogadása után a rendelést és az abban levő munkákat az ügyfél már nem tudja módosítani vagy törölni.

Eljárás

  1. Ellenőrizze, hogy a rendelés megfelelő-e.
  2. Kattintson az [Elfogad] gombra, ha munkát ki lehet nyomtatni.
    • [Költségvetés kezelés] bekapcsolva

      A rendszergazda engedélyezheti a(z) [Költségvetés kezelés] lehetőséget a(z) [Konfiguráció] munkaterületen. Most rendelésenként egy maximális ár kerül meghatározásra minden ügyfél számára.

      A(z) [Elfogad] gombra kattintva az alkalmazás ellenőrzi, hogy a megrendelési ár nem lépi-e túl a maximális rendelési árat. A maximális rendelési ár túllépése esetén a jóváhagyó egy e-mailt kap. Egy jóváhagyónak kell elfogadnia vagy elutasítania a rendelést akkor, ha annak ára meghaladja maximumot.

      A rendelés [Kommunikációs állapot] -a [Kérelem az ajánlat elfogadására] lesz. A rendelés a következő színnel lesz jelölve: .

      1. Várjon, amíg a jóváhagyó elfogadja a rendelés árát.

        Javasoljuk, hogy várja meg, amíg a jóváhagyó elfogadja a rendelés árát. Ha kívánja rákattinthat az [OK] gombra is a [Fogadja el az árat a jóváhagyó nevében.] üzenetben. Ezután folytathatja a munkafolyamat következő lépésével.

        MEGJEGYZÉS

        A rendszergazda határozza meg, hogy a felhasználó elfogadhatja-e az árat a jóváhagyó nevében.

        A rendelés [Kommunikációs állapot] -a [Ajánlat elfogadva] lesz. A rendelés a következő színnel lesz jelölve: .

        Amikor a munka állapota [Elfogadva] lesz, erről egy e-mailt lehet küldeni az ügyfélnek.

    • [Költségvetés kezelés] kikapcsolva

      A rendelés és az abban levő munkák [Kommunikációs állapot] -a [Elfogadva] lesz. A rendelés és az abban levő munkák a következő színnel lesznek jelölve: .

    Ha az e-mail nem küldhető el, akkor a következő üzenetet fűzi a rendszer a kommunikációs állapothoz: (Az e-mailt nem sikerült elküldeni).

  3. Folytassa a munkafolyamat következő lépésével.