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项目类型

票证定义包含一些默认票证项目。也可以创建和配置自定义项目。对于每个自定义项目,您必须定义项目类型。新项目将添加到票证定义中。[产品项目][订单项目] 显示所有可用的项目。

表 1. 项目类型

图标

项目类型

说明

[编号]

[编号] 允许用户输入数值。

[是/否]

[是/否] 允许用户启用或禁用项目。

[文本]

文本项目可以为单行或多行。单行项目允许用户最多输入一行文本。多行项目允许用户输入多行文本。

[日期]

日期项目是使用户可输入日期的项目。

[选择]

选项项目是使用户可从下拉列表中选择选项的项目。

[查找]

[查找] 项目从数据源中检索其值。这些值将显示在下拉列表中。

例如,数据源包含帐号。[查找] 项目连接到数据源并检索可用的帐号集合。然后,在[查找] 项目的下拉列表中显示这些帐号。用户可以选择一个帐号以作为[查找] 项目的值。[查找] 项目的值将以纯文本形式添加到作业票证中。

注释

uniFLOW 处于启用状态时,无法使用 LDAP 服务器的查找项目。

[动态]

动态项目中使用的票证项目的值将填入作业票证中。