 
    
 
 
| Trin | Handling | 
|---|---|
| 1 | Kontrollér, om medierullen, der anvendes, er ved at være tom. Hvis ja isættes en ny medierulle. | 
| 2 | Når der for nyligt er anbragt et nyt printhoved, skal man følge Udskifte printhoveder proceduren for at sætte det nye printhoved på plads. | 
| 3 | Kontrollér, om problemet er løst, ved at udskrive printerhovedets tilstandstest. Hvis problemet stadig er der, rengøres udskriftsfladen og vakuumhullerne | 
| 4 | Kontrollér, om problemet er løst, ved at udskrive printerhovedets tilstandstest. Udskift printhovedet, hvis problemet stadig er der. | 
| 5 | Kontrollér, om problemet er løst, ved at udskrive printerhovedets tilstandstest. Tilkald service, hvis problemet ikke er løst. |