Loading

Rozwiązywanie problemów — Tworzenie zadania

Wprowadzenie

Czasami pojawia się komunikat o błędzie lub ostrzeżenie. Użyj poniższych sposobów rozwiązania problemu, aby kontynuować pracę.

Nie można prawidłowo załadować dokumentu w szablonie

Błąd dokumentu (czerwony)

Jeżeli format pliku nie jest obsługiwany lub gdy dokument jest nieprawidłowy:

  • Zadanie jest wyświetlane z czerwoną ikoną przed nazwą.

  • Dokument jest wyświetlany z czerwoną ikoną przed nazwą.

  • Kafelki ustawień są wyłączone.

  • Zadanie nie może być wydrukowane.

Usuń błędny dokument z zadania, aby móc wydrukować zadanie.

Ostrzeżenie dokumentu (pomarańczowy)

W przypadku dokumentów z ostrzeżeniem:

  • Zadanie jest wyświetlane z pomarańczową ikoną przed nazwą.

  • Dokument jest wyświetlany z pomarańczową ikoną przed nazwą.

  • W prawym dolnym rogu ekranu wyświetlany jest pomarańczowy komunikat ostrzegawczy.

  • Kafelki z ustawieniami, których dotyczy niekompatybilna wartość lub ustawienie sprzeczne z innym ustawieniem są wyświetlone na pomarańczowo.

Zmień ustawienia, aby poprawić zadanie i kontynuować drukowanie.

Niekompatybilne kombinacje [Odbiór wydruku]

Czasami miejsce odbioru jest niezgodne z wybranym rozmiarem lub rodzajem nośnika. Np. nie można składać niektórych nośników.

W takich przypadkach wyświetlany jest komunikat z ostrzeżeniem. Aplikacja uniemożliwia przesłanie zadania.

Aplikacja PRISMAproduce Tech proponuje rozwiązanie, które można zatwierdzić lub odrzucić.

Po zaakceptowaniu kafelek ustawienia zmieni się. Gdy zaproponowane rozwiązanie zostanie anulowane, ustawienia należy dostosować ręcznie.

Zależności imagePROGRAF [Typ nośnika], [Drukuj element docelowy], [Jakość druku]

Dla drukarek imagePROGRAF ustawienia [Typ nośnika], [Drukuj element docelowy] i [Jakość druku] są od siebie uzależnione.

  • Lista dostępnych wartości [Drukuj element docelowy] może się różnić w zależności od wybranego ustawienia [Typ nośnika].

  • Lista dostępnych wartości [Jakość druku] może się różnić w zależności od wybranych ustawień [Typ nośnika] i [Drukuj element docelowy].

  • Po wybraniu wartości [Drukuj element docelowy], która nie jest kompatybilna z już wybraną wartością [Jakość druku], wartość jakości druku jest resetowana do [Standardowe (600 dpi)].

  • Po wybraniu wartości [Typ nośnika], która nie jest kompatybilna z już wybraną wartością [Drukuj element docelowy] lub [Jakość druku]

    , wartość docelowa druku jest resetowana do [Ustawienia domyślne], a wartość jakości druku jest resetowana do [Standardowe (600 dpi)].

Aby zawsze móc wybierać pomiędzy wszystkimi wartościami [Drukuj element docelowy], ustaw [Typ nośnika] na [Dowolny typ].