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トラブルシューティング - ジョブの作成

はじめに

時々、エラー メッセージまたは警告が表示されます。ジョブを続行するには、以下に示すトラブルシューティングのソリューションを使用してください。

テンプレートで文書を適切にロードできない

エラー (赤色) の文書

ファイルのフォーマットがサポートされていない場合、または文書が無効な場合:

  • ジョブ名の前に赤いアイコンが表示されます。

  • 文書名の前に赤いアイコンで表示されます。

  • 設定タイルは無効になります。

  • ジョブはプリントできません。

ジョブを印刷できるように、エラーになった文書をジョブから削除します。

警告 (オレンジ色) の文書

警告時の文書:

  • ジョブ名の前にオレンジ色のアイコンが表示されます。

  • 文書名の前にオレンジ色のアイコンで表示されます。

  • 画面右下にオレンジ色の警告メッセージが表示されます。

  • 不適切な値の設定や別の設定と矛盾する設定は、オレンジ色で表示されます。

設定を変更してジョブを修正し、プリントを続行します。

相性が悪い組み合わせ[プリント排紙]

選択した用紙サイズまたは用紙の種類と排紙先の相性が悪い場合があります。例えば、用紙によって折ることができません。

これが起こると、警告メッセージが表示されます。アプリケーションは、ジョブを送信しません。

PRISMAproduce Tech により、受け入れまたは拒否を選択できるソリューションが提案されます。

受け入れると、設定のタイルが変わります。提案されたソリューションをキャンセルする場合は、設定を手動で調整する必要があります。

imagePROGRAF [用紙の種類] 、 [プリント ターゲット] 、[プリント品質] の従属関係

imagePROGRAF プリンタでは、[用紙の種類] 、[プリント ターゲット] 、および[プリント品質] 設定は互いに従属しています。

  • 選択された [用紙の種類] によって、使用できる [プリント ターゲット] 値のリストが変化することがあります。

  • 選択された [用紙の種類] および [プリント ターゲット] によって、使用できる [プリント品質] 値のリストが変化することがあります。

  • すでに選択された [プリント品質] 値に適合しない [プリント ターゲット] 値を選択すると、プリント品質値は [標準 (600 dpi)] にリセットされます。

  • すでに選択された [プリント ターゲット] または [プリント品質] 値に適合しない [用紙の種類] 値を選択すると

    、プリント ターゲット値は [デフォルト設定] にリセットされ、プリント品質値は [標準 (600 dpi)] にリセットされます。

常にすべての [プリント ターゲット] 値から選択できるようにしたい場合は、[用紙の種類][任意の種類] に設定します。