U kunt orders maken en naar de copyshop verzenden. Een order kan één of meer opdrachten bevatten. U kunt één materiaal per opdracht selecteren. Een opdracht kan niet meerdere materialen bevatten.
Selecteer om een order te maken op de hoofdpagina eerst een product. Het product wordt gebruikt om een opdracht te maken. Voeg één of meer bestanden toe aan een opdracht en vul de opdrachtbon in. Nadat de kleurdetectie is voltooid, kunnen de kosten van de opdracht worden geschat op basis van de gegevens op de opdrachtbon. Klik op de knop [Toevoegen] om de opdracht aan uw [Winkelwagentje] toe te voegen.
De knop [Toevoegen aan winkelwagentje] kan beschikbaar zijn voor producten met een vast document. Als u op deze knop klikt, wordt het product direct aan het winkelwagentje toegevoegd. In dit geval wordt voor het product een standaardopdrachtbon gebruikt. Het is ook mogelijk om een gehele categorie van dergelijke producten te hebben, allemaal met de optie [Toevoegen aan winkelwagentje] ingeschakeld. Voor zulke gevallen kunt u [Alle toevoegen aan winkelwagentje] gebruiken om alles toe te voegen aan het winkelwagentje. Dit geldt ook voor geneste opname van een categorie binnen een categorie.
U kunt meerdere opdrachten aan uw winkelwagentje toevoegen. Wanneer u op de knop [Bestellen] klikt, wordt er een order gemaakt die alle opdrachten in uw winkelwagentje bevat. Vul het orderformulier in. U kunt verzoeken om verzending van uw order. Klik op de knop [Betalen & verzenden] wanneer betaling vereist is. U kunt uw order betalen en de order wordt verzonden naar de copyshop. Klik als betaling niet vereist is op de knop [Verzenden] om uw order naar de copyshop te verzenden.
|
Aanvullende acties |
Omschrijving |
|---|---|
|
Opnieuw bestellen |
U kunt opdrachten en orders zelfs opnieuw bestellen als een order is afgerond.
 OPMERKING
U kunt een complete bundel opnieuw bestellen, maar niet afzonderlijke opdrachten die zijn ingediend in een bundel. |
Selecteer een product om de opdracht te maken. Welke bestandsopties en bonitems beschikbaar zijn voor de opdracht, is afhankelijk van het product dat is geselecteerd. (Zie hieronder de opmerking over bundelproducten)
De sectie [Bestanden] bevat een knop [Bladeren] of een knop [Bestand selecteren].
Bladeren: u kunt een of meer bestanden toevoegen.
Bestand selecteren: u kunt slechts één bestand uit een speciale map toevoegen.
U kunt diverse bestandstypen aan uw opdracht toevoegen. De systeembeheerder bepaalt welke bestandstypen u kunt toevoegen en vanuit welke bestandsbronnen u bestanden kunt toevoegen. De systeembeheerder kan de toepassing configureren zodat automatisch een preflightbewerking op een PDF-bestand wordt uitgevoerd wanneer u een bestand toevoegt. Een preflightbewerking is een kwaliteitscontrole van uw document. Met de preflightbewerking wordt gecontroleerd of er regels worden overtreden in de PDF-bestanden. Het preflightrapport is beschikbaar voor elk bestand. Het preflightrapport toont een samenvatting van de gevonden problemen. U moet problemen van het ernstniveau 'Fout' handmatig oplossen in het betreffende PDF-bestand.
U kunt geen inhoud aan een product toevoegen wanneer het product een vast document bevat. Het vaste document wordt door de systeembeheerder toegevoegd aan het product.
|
Bestandstype |
Acties |
|---|---|
|
[Digitaal bestand] |
Blader naar het bestand en klik op [Openen]. U kunt diverse bestandstypen aan uw opdracht toevoegen. De systeembeheerder bepaalt welke bestandstypen u kunt toevoegen en vanuit welke bestandsbronnen u bestanden kunt toevoegen. Er verschijnt een foutbericht wanneer u een bestandtype selecteert dat niet wordt ondersteund.
De kosten van de opdracht kunnen worden gebaseerd op het aantal kleurenpagina's, het aantal zwart-witpagina's en de informatie in de opdrachtbon. |
|
[Service voor hosten van bestanden] |
U kunt bestanden van een of meer providers voor het hosten van bestanden toevoegen. Klik op de knop met de naam van de provider voor het hosten van bestanden wanneer er één provider beschikbaar is. Bijvoorbeeld: Dropbox. Selecteer een provider voor het hosten van bestanden in de vervolgkeuzelijst wanneer er meerdere providers beschikbaar zijn.
|
|
[Papieren origineel] |
Typ een naam voor het bestand. U kunt een opdracht zonder bijgevoegd bestand verzenden. Er wordt alleen een opdrachtbon verzonden. De klant kan het papieren origineel vervolgens naar de repro verzenden, bijvoorbeeld via de interne post. De optie [Papieren origineel] wordt ook gebruikt voor kopieeropdrachten. Voor accountingdoeleinden kunnen dergelijke opdrachten worden toegevoegd aan een afdrukopdracht. |
|
[Ander digitaal bestand] |
Typ een naam voor het bestand. U kunt een opdracht zonder bijgevoegd bestand verzenden. Er wordt alleen een opdrachtbon verzonden. U kunt deze optie gebruiken wanneer het digitale bestand nog niet kan worden toegevoegd aan de opdracht. Bijvoorbeeld een digitaal bestand op een cd. Verzend het andere digitale bestand naar de repro, bijvoorbeeld via de interne post. |
Als u meerdere bestanden verzendt, moet u de volgorde van uw bestanden bepalen. Alle bestanden worden ofwel automatisch in een document gecombineerd bij het verzenden van de opdracht (als die optie door de systeembeheerder is geactiveerd), of door de repro-operator.
U kunt elk bestand naar de juiste positie slepen.
Vul de opdrachtbon in.
U kunt de waarden voor de beschikbare opdrachtbonitems opgeven. De opdrachtbon bevat de uitvoerinstellingen, het aantal exemplaren, enzovoort. De uitvoerinstellingen bepalen hoe de opdracht wordt geproduceerd. U kunt bijvoorbeeld het vereiste materiaal en het aantal exemplaren opgeven. U kunt één materiaal per opdracht selecteren. Een opdracht kan niet meerdere materialen bevatten.
De verplichte instellingen zijn zichtbaar gemarkeerd.
OPMERKING
De bonitems worden vergrendeld wanneer het geselecteerde bestand een bestand is dat geschikt is voor het paginaprogramma. U kunt alleen het aantal exemplaren selecteren.
U kunt een aantal verschillende e-mailmeldingen aanvragen om uw order te traceren. In uw profielinstellingen kunt u de standaarde-mailmeldingen instellen. U kunt deze meldingen voor elke order overschrijven. De systeembeheerder bepaalt of u over deze opties beschikt.
[E-mailen als opdracht wordt geaccepteerd]
U ontvangt een e-mailbericht zodra de operator uw order accepteert. Uw order kan rechtstreeks worden geaccepteerd, maar het is ook mogelijk dat de operator u vraagt de order te wijzigen voordat deze kan worden geproduceerd. Bijvoorbeeld:
Stel u hebt voor een document de volgende eigenschappen aangevraagd: [Inbinden] = [O-draad]. De operator kan echter het document alleen nieten. Zodra u de gewijzigde order hebt verzonden, accepteert de operator de order.
[E-mailen zodra de opdracht is voltooid]
U ontvangt een e-mail zodra de order is afgedrukt.
U kunt een proef-PDF aanvragen:
U kunt de optie [Proef-PDF aanvragen] selecteren.
Deze optie wordt gebruikt indien uw order meerdere bestanden bevat. Deze bestanden worden in de repro samengevoegd tot één document.
De operator stuurt u een proef-PDF van het samengevoegde document.
U kunt de proef-PDF bekijken om te controleren of alles in orde is. Als de order er goed uitziet, accepteert u deze. Als de order fouten bevat, neemt u contact op met de operator om de order te verbeteren.
U kunt bevestigen dat geen van de verzonden bestanden door copyright is beschermd.
U kunt de optie [Copyrightbeheer] selecteren.
Selecteer deze optie om aan te geven dat geen van de verzonden bestanden door copyright beschermd is.
U kunt een schatting verkrijgen van de kosten van uw opdracht. De schatting is gebaseerd op het aantal zwart-wit pagina's, kleurenpagina's en de instellingen op het orderformulier. De systeembeheerder bepaalt of u over deze opties beschikt.
Nadat de kleurdetectie is voltooid, worden de kosten van de opdracht geschat op basis van de gegevens op de opdrachtbon. U kunt het orderformulier aanpassen als u de opdrachtkosten wilt bijstellen.
[Stuur mij een e-mail wanneer de prijs is berekend.]
U ontvangt een e-mail zodra de kosten zijn berekend. Afhankelijk van de kosten:
kunt u de kosten accepteren;
kunt u de order aanpassen om de kosten te verminderen;
Kunt u de order annuleren.
[Stuur mij een e-mail wanneer de prijs is goedgekeurd of geweigerd.]
Om het budget te beheersen, kan de systeembeheerder de maximale kosten van een order opgegeven. De klant kan kosten accepteren die de maximale kosten overschrijden. Als de maximumkosten zijn overschreden, moet de fiatteur van kosten de kosten accepteren of afwijzen.
U ontvangt een e-mail als de fiatteur van de kosten de kosten heeft geaccepteerd of afgewezen.
Klik op de knop [Toevoegen] om de opdracht aan uw [Winkelwagentje] toe te voegen.
OPMERKING
Als u een bundelproduct hebt toegevoegd aan uw winkelwagentje, kunnen de volgende bewerkingen niet worden uitgevoerd voor een opdracht binnen een bundel:
Opdracht(en) verwijderen of kopiëren.
De hoeveelheid, aantallen en sets bewerken.