Vous pouvez créer des commandes et envoyer vos commandes au magasin d'impression. Une commande peut contenir un ou plusieurs travaux. Vous pouvez sélectionner un support par travail. Un travail ne peut pas contenir plusieurs supports.
Pour créer une commande, commencez par sélectionner un produit dans la page principale. Le produit est utilisé pour créer un travail. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs fichiers au travail et remplir le ticket de travail. Une fois la détection de la couleur terminée, le coût du travail peut être estimé en se basant sur les informations en provenance du ticket du travail. Cliquez sur le bouton [Ajouter] pour ajouter le travail à votre [Panier].
Le bouton [Ajouter au panier] peut être disponible pour les produits avec un document fixe. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, le produit est ajouté au panier immédiatement. Dans ce cas, le produit utilisera un ticket de travail par défaut. Vous pouvez dédier une catégorie entière à ce type de produits, chacun avec l'option [Ajouter au panier] activée. Dans ce cas, cliquez sur [Tout ajouter au panier] pour tous les ajouter au panier. Cela vaut également pour les catégories comprises dans d'autres catégories.
Vous pouvez ajouter plusieurs travaux au panier. Lorsque vous cliquez sur le bouton [Validation de l'achat], une commande est créée contenant tous les travaux de votre panier. Remplissez le bon de commande. Vous pouvez demander l'expédition de votre commande. Lorsque le paiement est requis, cliquez sur le bouton [Payer & soumettre]. Vous pouvez payer votre commande et la commande est soumise au magasin d'impression. Lorsque le paiement n'est pas nécessaire, cliquez sur le bouton [Soumettre] pour envoyer votre commande au magasin d'impression.
Actions supplémentaires |
Description |
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Commander à nouveau |
Vous pouvez commander des travaux et des commandes à nouveau, même lorsqu'une commande est finalisée.
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Sélectionnez un produit pour créer le travail. Le produit sélectionné détermine les options de fichier et les éléments de ticket disponibles pour le travail.
La section [Fichiers] contient un bouton [Parcourir] ou un bouton [Sélectionnez un fichier].
Parcourir : vous pouvez ajouter un ou plusieurs fichiers.
Sélectionner fichier : vous ne pouvez ajouter qu'un seul fichier à partir d'un dossier dédié.
Vous pouvez ajouter différents types de fichiers à votre travail. L'administrateur définit les types de fichiers que vous pouvez ajouter et les sources de fichiers auxquelles vous pouvez accéder pour ajouter des fichiers.L'administrateur système peut configurer l'application pour contrôler en amont automatiquement un fichier PDF, lorsque vous ajoutez un fichier. Une opération de contrôle en amont est un contrôle de la qualité de votre document. L'opération de contrôle en amont vérifie si le ou les fichiers PDF ne violent aucune règle. Le rapport du contrôle en amont est disponible pour chaque fichier. Le rapport du contrôle en amont affiche un récapitulatif des problèmes qui ont été détectés. Vous devez résoudre manuellement les problèmes de gravité « Erreur » dans le fichier PDF concerné.
Vous ne pouvez pas ajouter du contenu à un produit lorsque le produit contient un document fixe. Le document fixe est ajouté au produit par l'administrateur système.
Type de fichier |
Actions |
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[Fichier numérique] |
Naviguez jusqu'au fichier et cliquez sur [Ouvrir]. Vous pouvez ajouter différents types de fichiers à votre travail. L'administrateur définit les types de fichiers que vous pouvez ajouter et les sources de fichiers auxquelles vous pouvez accéder pour ajouter des fichiers. Un message d'erreur s'affiche lorsque vous sélectionnez un type de fichier non pris en charge.
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![]() L'application peut estimer le coût du travail en se basant sur le nombre de pages couleur, le nombre de pages N&B et sur les informations en provenance du ticket du travail. |
[Service d'hébergement de fichiers] |
Vous pouvez ajouter des fichiers à partir d'un ou de plusieurs fournisseurs d'hébergement de fichiers. Cliquez sur le bouton avec le nom du fournisseur d'hébergement de fichiers lorsqu'un fournisseur est disponible. Par exemple : Dropbox. Sélectionnez un fournisseur d'hébergement de fichier dans la liste déroulante lorsque plusieurs fournisseurs sont disponibles.
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[Original papier] |
Tapez un nom pour le fichier. Vous pouvez soumettre un travail sans joindre de fichier. Seulement un ticket de travail est envoyé. Le client peut envoyer l'original papier à la salle d'impression, par courrier interne par exemple. L'option [Original papier] sert également pour les travaux de copie. A des fins de comptabilisation, il est possible d'ajouter ce genre de travaux de copie à un travail d'impression. |
[Autre fichier numérique] |
Tapez un nom pour le fichier. Vous pouvez soumettre un travail sans joindre de fichier. Seulement un ticket de travail est envoyé. Cette option est utile lorsqu'il est impossible d'ajouter le fichier numérique au travail pour le moment. Exemple : fichier numérique sur un CD. Envoyez l'autre fichier numérique à la salle d'impression, par courrier interne par exemple. |
Si vous soumettez plusieurs fichiers, vous devez déterminer leur ordre. Tous les fichiers sont combinés en un seul document soit automatiquement lors de la soumission du travail (si cette option est activée par l'administrateur système) soit par l'opérateur de la salle d'impression.
Vous pouvez faire glisser chaque fichier vers l'emplacement correct.
Remplissez le ticket de travail.
Vous pouvez définir les valeurs des éléments du ticket de travail disponibles. Le ticket de travail contient les paramètres de sortie, le nombre de copies, etc. Les paramètres de sortie déterminent la façon dont le travail est produit. Par exemple, vous pouvez définir les supports, copies requis, etc. Vous pouvez sélectionner un support par travail. Un travail ne peut pas contenir plusieurs supports.
Les paramètres obligatoires sont marqués visuellement.
Les éléments de ticket sont verrouillés lorsque le fichier sélectionné est un fichier programmé par page. Vous ne pouvez sélectionner que le nombre de copies.
Vous pouvez demander un certain nombre de notifications par messagerie électronique pour suivre l'avancement de votre commande. Vous pouvez configurer les notifications par messagerie électronique par défaut dans les paramètres de votre profil. Vous pouvez remplacer ces notifications pour chaque commande. L'administrateur système définit si ces options sont à votre disposition.
[E-mail lorsque le travail est accepté]
Vous recevez un message électronique lorsque l'opérateur accepte votre commande. Votre commande peut être acceptée directement ou l'opérateur peut vous demander de changer la commande avant de pouvoir éditer celle-ci. Par exemple :
Vous avez demandé [Reliure] = [Reliure spirale] pour le document. L'opérateur peut uniquement agrafer le document. Vous soumettez la commande modifiée puis l'opérateur l'accepte.
[E-mail lorsque le travail est prêt]
Vous recevez un message électronique lorsque la commande est imprimée.
Vous pouvez demander une épreuve PDF.
Vous pouvez sélectionner l'option [Demander une épreuve PDF]
Cette option est utile lorsque votre commande contient plusieurs fichiers. Ces fichiers sont fusionnés dans la salle d'impression en un seul document.
L'opérateur vous envoie une épreuve PDF du document fusionné.
Vous pouvez contrôler l'épreuve PDF pour voir si votre commande est correcte. Si la commande est correcte, acceptez celle-ci. Si la commande n'est pas correcte, vous pouvez contacter l'opérateur et la faire corriger.
Vous pouvez confirmer qu'aucun des fichiers soumis n'est protégé par les lois sur le copyright.
Vous pouvez sélectionner l'option [Administration du copyright].
Vous devez sélectionner cette option pour indiquer qu'aucun des fichiers soumis n'est protégé par les lois sur le copyright.
Vous pouvez obtenir une estimation du coût de votre travail. L'estimation est basée sur le nombre de pages noir et blanc, de pages en couleur et sur les paramètres du formulaire de la commande. L'administrateur système définit si ces options sont à votre disposition.
Une fois la détection de la couleur terminée, le coût du travail est estimé en se basant sur les informations en provenance du ticket du travail. Vous pouvez ajuster le bon de commande pour ajuster les coûts associés au travail.
[Envoyez-moi un email lorsque le prix est calculé.]
Vous recevez un message électronique lorsque le coût est calculé. Selon le coût :
Vous pouvez accepter le coût.
Vous pouvez modifier la commande afin de réduire le coût.
Vous pouvez annuler la commande.
[M'envoyer un email lorsque le prix est approuvé ou refusé.]
Pour contrôler le budget, le coût maximum d'une commande peut être défini par l'administrateur système. Le client peut accepter un coût qui dépasse le coût maximum. Lorsque le coût maximum est dépassé, un approbateur du coût doit accepter ou refuser le coût.
Vous recevez un message électronique lorsque l'approbateur du coût a accepté ou refusé le coût.
Cliquez sur le bouton [Ajouter] pour ajouter le travail à votre [Panier].