Armazenar o registo em caso de erros de software

Introdução

Quando ocorrer um erro de software no sistema, é possível armazenar o registo. O serviço pode utilizar este registo para analisar o erro.

No painel de controlo, é visível um ecrã de erro que indica um erro de software. Um erro do software tem um código que começa por 115. O sistema recolhe o registo. Isto pode demorar alguns minutos. Uma vez concluída a recolha do registo, pode inserir uma pen USB na porta USB , no lado esquerdo do painel de controlo.
Quando não pretender armazenar o registo do erro de software, pode tocar no ecrã do erro para sair do erro. O sistema é reiniciado.

A possibilidade de guardar o registo está disponível apenas para erros de software irrecuperáveis.
Toque no botão da unidade USB no ecrã de erro.
O sistema armazena o registo do erro na unidade USB.
Quando o sistema indicar que a armazenagem está concluída, remova a unidade USB.
Toque no ecrã do erro para sair do erro. O sistema é reiniciado.
NOTA
Quando o sistema tiver dois erros de software idênticos consecutivos, é possível eliminar todos os trabalhos. Se o erro de software tiver sido provocado por um ou mais trabalhos, o sistema é reiniciado sem erro.

NOTA
Caso o mesmo erro de software ocorrer três vezes consecutivas, o sistema executa uma reinstalação do software após um reinício. A reinstalação demora algum tempo.