Lagre loggføringen i tilfelle programvarefeil

Innledning

Når systemet har en programvarefeil, kan du lagre loggføringen. Servicetjenesten kan bruke denne loggføringen til å analysere feilen.

På kontrollpanelet vises det et feilskjermbilde som angir programvarefeil. En programvarefeil har en feilkode som starter med 115. System samler inn loggføringen. Dette kan ta noen minutter. Når innsamlingen av loggføringen er fullført, kan du sette inn en USB-stasjon i USB-porten på venstre side av kontrollpanelet.
Når du ikke vil lagre loggføringen for programvarefeilen, kan du trykke på feilskjermbildet for å avslutte feilen. Systemet starter på nytt.

Kun ved programvarefeil som ikke kan gjenopprettes, kan loggføringen lagres.
Trykk på USB-stasjonsknappen på feilskjermbildet.
Systemet lagrer loggføringen av feilen på USB-stasjonen.
Når systemet angir at lagringen er fullført, tar du ut USB-stasjonen.
Trykk på feilskjermbildet for å gå avslutte feilen. Systemet starter på nytt.
MERK
Når systemet får to identiske programvarefeil etter hverandre, kan du slette alle jobber. Hvis en eller flere jobber forårsaker programvarefeilen, vil systemet starte på nytt uten feil.

MERK
Når systemet får tre identiske programvarefeil etter hverandre, vil systemet utføre en reinstallasjon av programvaren etter omstart. Reinstallasjon vil ta noe tid.