Pokud se v systému nachází softwarová chyba, můžete si uložit protokolování. Servis může toto protokolování použít k analýze chyby.
Pokud nechcete uložit protokolování softwarové chyby, můžete se dotknout obrazovky a zavřít zobrazení chyby. Systém se restartuje.
Protokol lze uložit pouze u softwarových chyb, u nichž není možnost navrácení.
Systémy uloží protokolování chyby na jednotku USB.
Pokud systém zaznamená dvě následné softwarové chyby, můžete odstranit všechny úlohy. V případě, že byla softwarová chyba způsobena jednou nebo více úlohami, bude systém restartován bezchybně.
Pokud systém zaznamená tři po sobě jdoucí totožné softwarové chyby, zahájí po restartu opětovnou instalaci softwaru. Opětovná instalace může chvíli trvat.