Récupération du mot de passe

E-mail de récupération du mot de passe

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau via l’option d’e-mail de récupération du mot de passe. L’e-mail contenant le lien permettant de définir un nouveau mot de passe est envoyé à l’adresse e-mail liée à votre compte d’utilisateur. Activez le lien dans les quatre heures suivant la réception de l’e-mail.

Récupération du mot de passe

IMPORTANT

Assurez-vous que votre adresse e-mail fait partie des propriétés de votre compte d’utilisateur. Sinon, il est nécessaire de changer le mot de passe dans les options du compte d’utilisateur PRISMAsync Print Server. Si vous n’avez pas le droit de modifier les options du compte d’utilisateur PRISMAsync Print Server, vous devez transmettre votre mot de passe à l’administrateur système. Reportez-vous au guide d’administration de PRISMAsync Print Server pour en savoir plus sur l’autorisation des utilisateurs (https://downloads.cpp.canon).

REMARQUE

Cette instruction de récupération ne s’applique pas au mot de passe d’un compte d’utilisateur de domaine ni au compte d’administrateur système défini en usine.

Récupération du mot de passe à partir du panneau de commande

1. Accédez au panneau de commande.

2. Saisissez votre nom d’utilisateur sans indiquer de mot de passe.

3. Appuyez sur [OK].

   Fenêtre de connexion disponible via le panneau de commande

4. Appuyez sur [Mot de passe oublié ?].

Récupération du mot de passe via Settings Editor ou PRISMAremote Manager

1. Cliquez sur [Récupérer le mot de passe] dans la fenêtre de connexion.

   Fenêtre de connexion de PRISMAremote Manager

2. Cliquez sur [OK].