Contraseñas, recuperación

¿Qué es un correo de recuperación de contraseña?

Si pierde su contraseña, puede definir una nueva mediante un correo electrónico de recuperación de contraseña. El correo electrónico que contiene el enlace para definir una contraseña nueva se envía a la dirección de correo electrónico que pertenece a su cuenta de usuario. Active el enlace en las cuatro horas siguientes a la recepción del correo electrónico.

Contraseñas, recuperación

IMPORTANTE

Asegúrese de que su dirección de correo electrónico forma parte de las propiedades de su cuenta de usuario. De lo contrario, deberá cambiar la contraseña en las opciones de la cuenta de usuario de PRISMAsync Print Server. En caso de que no tenga derechos para cambiar las opciones de la cuenta de usuario de PRISMAsync Print Server, deberá proporcionar su contraseña al administrador del sistema. Consulte la guía de administración de PRISMAsync Print Server para obtener más información sobre la autorización de usuarios (https://downloads.cpp.canon).

NOTA

Esta instrucción de recuperación no se aplica a la contraseña de una cuenta de usuario de dominio ni a la cuenta de administrador del sistema definida en fábrica.

Recuperación de contraseñas desde el panel de control

1. Vaya al panel de control.

2. Introduzca su nombre de usuario sin introducir la contraseña.

3. Toque [Aceptar].

   Ventana de inicio de sesión en el panel de control

4. Toque [¿Olvidó la contraseña?].

Recuperación de contraseñas desde Settings Editor o PRISMAremote Manager

1. Haga clic en [Recuperar contraseña] en la ventana de inicio de sesión.

   Ventana de inicio de sesión de PRISMAremote Manager

2. Haga clic en [Aceptar].