Quando tiver perdido a palavra-passe, pode definir uma nova palavra-passe através de um e-mail de recuperação de palavra-passe. O e-mail que tem a ligação para definir uma nova palavra-passe é enviado para o endereço de e-mail que pertence à sua conta de utilizador. Ative a ligação dentro de quatro horas após ter recebido e-mail.
Certifique-se de que o endereço de e-mail faz parte das propriedades de conta do utilizador. Se não o fizer, a palavra-passe tem de ser alterada nas opções de conta do utilizador do PRISMAsync Print Server. Se não tem direitos a alterar as opções de contas de utilizadores do PRISMAsync Print Server, é necessário indicar a sua palavra-passe ao administrador de sistema. Consulte o guia de administração do PRISMAsync Print Server para mais informações sobre a autorização de utilizador (https://downloads.cpp.canon).
Esta instrução de recuperação não se aplica à palavra-passe de uma conta de utilizador de domínio nem à conta de administrador de sistema definida na fábrica.
Vá para o painel de controlo.
Introduza o seu nome de utilizador sem inserir uma palavra-passe.
Toque em [OK].
Toque em [Esqueceu a palavra-passe?].
Clique em [Recuperar palavra-passe] na janela de início de sessão.
Clique em [OK].